Худший банк со скрытой комиссией и с отсутствием нормальных офисов

04.02.2021 08:30
5393
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Нужно было перевести деньги на другую карту. В поддержке сказали как это с делать. Перевел. Поехал в банк закрывать карту. 3 филиала на Саратов. Приехал в ближайший. Объявления: работаем вторник, четверг, суббота. Блин, а сегодня среда. Приехал на следующей недели во вторник. Объявление, работаем понедельник, среда, пятница. Я уже не говорю в какой дыре этот филиал находиться. Подъехать не возможно, машину при парковать негде. Ок. Поехал в центральный офис. Центральный находиться в центре. за 5 кварталов. везде знаки остановка запрещена, а если где есть мета, то они заняты. Поехал в третий филиал аз 15 км от дома. Говорю, хочу карту закрыть. они ок ща...ждал минут 40-50, девушка не могла понять как закрыть карту. потом выяснилось что у меня минус на карте. Оказывается когда они рассказывали как перевести деньги, они не рассказали что за это процент берётся и он начисляется не сразу, а спустя пару недель!!!!! Послал их....через 3 месяца приходит СМС, что с вас будут удерживать по 0.1 % за ваши минуса. Хорошо, в этот же день закрыл минуса. Приходит 1 февраля. БАЦ, у меня снова минус!!!! Звоню, девочка, блин проблема, сегодня ночью все закроется. 2 февраля! опять минуса, звоню, девочка, у нас сбой не закрылось, ночью закроется. 3 февраля! минуса! Звоню. Девочка, блин, у вас карта заблокирована, поэтому не закрывается. Глупо, но разблокирую карту. 4 февраля! Минуса. звоню, минут 30 разбираются, несут всякую чушь, говорю, что уже слышал все это, еще разбираются, пытаются отправить меня в банк! Не поддаюсь, еще разбираются, выясняют, что с той суммы которую я закрыл, процент еще насчитали! Говорю я же в этот же день закрыл когда пришла смс, ни че не знаем ваши проблемы!!!! сегодня закрыл и эти минуса, посмотрим что еще накапает!!!!! НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТИМ БАНКОМ!!!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-02-10T07:10:37+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём окончательного ответа банка по ситуации. 25.03.2021 Оценку засчитываем.
Газпромбанк
Газпромбанк
2021-02-04T15:06:19+03:00
Здравствуйте! Проверим информацию по вашему вопросу. Как только получим все данные, вернемся к вам с ответом. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
23.98%
решено проблем
7 505
отзыва
7 451
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Отзыв

Оценка 5

Назначила встречу по получению дебетовой карты от Газпромбанка. Приехала представитель Елена. Предварительно согласовав удобное время и место для встречи. Встреча заняла не более... Читать полностью

04.09.2026

Благодарность сотруднику отделения банка

Оценка 5

31 августа решил открыть накопительный счёт в Газпромбанке, увидев привлекательные условия на его сайте. Приехал в отделение на Московском проспекте 205, народу было мало, решил... Читать полностью

04.09.2026

Любимый банк

Оценка 5

Получила дебетовую карту газпромбанка на работе, как зарплатную, через представителя. Пользуюсь ей уже 3 года и не могу нарадоваться, максимальный кешбэк с покупок, практически все... Читать полностью

03.09.2026

Получил карту Газпромбанка в городе Курчатове

Оценка 5

Добрый день, заказал карту дабетовую Газпромбанка в городе Курчатове, приехала девушка их Курска К-ва Екатерина А. уделила мне целый час,связь плохо довила ,дай Бог ей терпения... Читать полностью

03.09.2026

Кэшбэк ильдэботе

Оценка 5

Увидела акцию в приложении "кэшбэк на первую покупку онлайн в ильдэботэ", решила уточнить действует ли акция, в приложениисроки не нашла. Написала в чат ВК 03.09.2026. Сотрудник... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность Станиславу

Оценка 5

Получила карту сегодня 03.09.2026 через представителя Станислава. Согласовали время приехал вовремя, что для меня важно, Так как у меня внуки. Хочется отметить профессионализм... Читать полностью

03.09.2026

Операции с банкоматом

Оценка 5

Написал в чат ВКонтакте 03.09.2026- сколько можно внести на вашу карту через банкомат? Через минуту в этом чате мне задали уточняющий вопрос: Уточните, пожалуйста, планируете... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка