Некомпетентный Банк

06.02.2021 21:21
5753
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Ужасный банк , по уступке прав ипотечного кредита , к сожалению , попала к ним . Невозможно переоформить кредит из за нехватки операционистов , на карту 3 раза оставляла заявку , то теряют , то доставили , каждый раз сюрпризы . Управляющего в отделении никогда нет , свет выключен , он везде , кроме рабочего места, комментарий нет у специалистов банка . При параллельном оформлении рефинансирования , как то надо им платить ипотеку , а как ? Уважаемый банк ! Прокомментируете ситуацию , оставляла жалобы и заявки на карту , все теряется .... Вы или простите долг мне или начните работать
Ак Барс Банк
Ак Барс Банк
2021-02-16T13:41:02+03:00
Здравствуйте! Ранее оформленные заявки на выпуск карты действительно были с некорректными данными, в связи с чем, выпуск карты не был произведен. Приносим свои извинения и надеемся, что данная ситуация не повлияет на наше дальнейшее сотрудничество! Дополнительно сообщаем, на данный момент нам известно, что выпуск карты был произведен. По кредитному договору погашения производились в срок, просроченная задолженность отсутствует. Надеемся, что вся эта ситуация не скажется негативно на вашем общем отношении к банку и будем рады продолжить сотрудничество. Будем признательны, если вы сообщите о решении вопроса в комментариях.

О банке

Народный рейтинг

28 место
3,83
средняя оценка
20.82%
решено проблем
1 684
отзывов
1 636
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Ак Барс Банка

Помогли найти историю по старой карте

Оценка 5

Здравствуйте. Давно была дебетовая карта в Ак Барс банке, которую я закрыл, тк оформил новую, но 16 сентября понадобилось найти в истории операций по старой карте информацию по... Читать полностью

17.09.2026

Поведение грамотного оператора

Оценка 5

Сегодня, 16.09.2026 г., накопив несколько вопросов, позвонил на гор линию банка. Интересовало следующее: 1. есть ли критерии для бесплатности моей подписки? 2. как снять... Читать полностью

16.09.2026

ПАО Ак Барс банк

Оценка 5

Я получаю зарплату на дебетовую карту ПАО АК БАРС Банк. Пользуюсь основными услугами оплачиваю в магазинах, на госуслугах ЖКХ, садик, пополняю образовательную карту, легко перевожу... Читать полностью

16.09.2026

Защита от мошенников!

Оценка 5

 Я пенсионер являюсь клиентом Ак Барс банка и получаю пенсию в Ак Барс банке, кроме того у меня подключена Базовая подписка, еще у меня на руках дебетовая карта. В связи с... Читать полностью

14.09.2026

Временное снятие ареста

Оценка 5

Спасибо операторам АК барс банка. На карту наложили арест и списали все детские деньги. Оператор помог снять временное снятие ареста и деньги втечение часа вернулись на карту... Читать полностью

14.09.2026

Подписка для дебетовой карты

Оценка 5

Сегодня 12.09.26. В 15:40. Хотела разобраться, какая под-писка на карту мне подойдёт лучше. Решила не ехать в офис, а написать в чат банка — и не пожалела. Ответ получила почти... Читать полностью

12.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Позвонила на горячую линию 11.09 примерно в 23:02, взял трубку оператор Даниил. Не могла разобраться с начислением кэш бека. Когда его начисляют и где можно посмотреть по нему всю... Читать полностью

12.09.2026

Продукты банка