Навязывание услуг

04.02 решила воспользоваться предложением банка, предлагали  кредит 500 тыс руб. Оформила заявку через приложение, получила предварительное одобрение, приехала в офис в 14 ч ровно. Я была единственным клиентом, менеджер начала заново оформлять заявку.Очень долго что то печатала, фотографировала несколько раз, говорила диктовать ей коды, которые приходили мне на телефон: подтверждение паспортных данных код такой то, подтверждение запроса в госуслуги и тд. Я сразу сказала, что никаких страховое и доп услуг мне не надо. Она молча заполняла заявку. Через минут пять мне пришло смс об одобрении. Менеджер сказала, что у Банка для меня два предложения и написала их на листочке. 500 тыс +114 тыс фин защита и платеж 13,8 тыс в месяц или 500 тыс +16, 5 страховка. Я сразу отказалась, настаивала, чтоб менеджер вычеркнула страховки, но она сказала, что это то, что мне предлагает банк или так или никак. Посоветовавшись с мужем, решили, естественно, согласиться на второй вариант, думала, что от страховки откажусь в период охлаждения. Дальше началось то, что Я считаю возмутительным. Менеджер не спрашивая меня, оформила мне кредитную карту и дебетовую карту вездедоход. О чем я ее не просила от слова совсем. До этого времени Я неоднократно диктовала коды специалисту, подписание договора код такой то, комлект такой то и тд. Когда она мне сказала зайти в приложение и перевести 500 руб на карту вездедоход, Я возмутилась. Я сказала, что мне не нужны никакие карты, она мне ответила, что Я могу закрыть их через неделю, но 500 рублей то списались! Я так устала стоять у этой стойки, все это действо продолжалось два часа, скамейки нет, все время на ногах. Хотелось быстрее все закончить и выйти. Дома я поняла, что 16 тыс это не страховка, а сертификаты фитономика, налогия и еюс. Первые два по три тыс рублей, последний 10 тыс. Ну это смешно! За три тыс я купила консультации личного диетолога, сервис по отправке деклараций и ещё что то включающая в себя консультации по ремонту и консы ветеринара(ха). Это издевательство какое то. Сразу же написала заявление на возврат, фитономика вернули через день, а налогия категорически отказывается. Ссылается на абонентский характер договора, нарушая тем самым закон РФ о защите прав потребителя. Еюс просит документы почтой России. В 21 то веке. Это явно для того, чтоб время потянуть и потом, когда пройдет период охлаждения, сказать, что либо чего то не хватает, либо сослаться на неправильное составление заявления. Резюмируя, хочу сказать :почта банк предложил нормальные условия, 500 тыс под 13,9 проц без справок и тд. За это я поставила бы 5,но в остальном кошмар. Навязывание услуг, хотя в каждом отзыве представитель банка это яростно отрицает, но это факт. Нечистоплотные партнеры , такие как налогия, кидают тень на имидж банка и пока банк имеет таких партнеров, в лидеры в банковской сфере ему не выбиться. Не зря говорят довольный клиент приведет двух, а недовольный уведет десятерых. По своей ситуации, готовлю исковое в суд по возврату моих денег из ООО налогия и ООО еюс. Буду освещать эту ситуацию в сми, соцсетях, на разных форумах итд. Отправлю заявления в Роспотребнадзор, Центробанк и ФАС. Я многодетная мать, Я лучше детям фрукты куплю на эти деньги, чем буду кормить каких то халявщиков.