Лживый банк

Расскажу как Банк обманывает своих клиентов: 1. (по мотивам раннего незасчитанного [url=https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10450522/#comments]отзыва[/url]) Банк утверждает, что карту получить нельзя в отделение регионов, в которых осуществляется доставка курьером - [u]ложь[/u]: в итоге к/к была успешна получена в отделение банка в декабре 2020. 2. Банк возвращает комиссию за открытие к/к и счета, после трат 10 т.р., на следующий рабочий день (ЧаВо №32) - [b][u]ложь[/u][/b], сумма трат была больше 28.01(01.02 - списание с СКС). т.е. 02.02 - б.р. должны быть зачислены, однако сегодня 7.02 - зачисления нет. 3. Начисление б.р. на границах месяца/условий программ. 28.01 был оплачен отель с условиям каши 11%, по СКС списание прошло 01.02 с каше 3% (условия февраля). Чудаки из банка утверждают, что никакой ошибки нет, но это тоже [b][u]ложь![/u][/b] Смотрим условия: [i]"В зависимости от выбранной категории происходит начисление  Бонусных рублей  на сумму покупок и оплаты товаров и услуг за отчетный календарный месяц." [/i]- так сказано[i] [/i]в Сборнике тарифов (действующий с 01.01.21), Чаво №5, в кратком описание тарифа (tariff_opencard_credit.pdf), но Чудаки из Банка ссылаются на [i]"Начисление  Бонусных рублей осуществляется только по операциям, по которым произведено списание с СКС Клиента."[/i], лживые чудаки из банка додумывают к последней цитате, что исчисление б.р. происходит по дате списания, заявляя об отсутствии ошибки. Больше всего расстраивает, что лживость в этом банке поставлена на такой поток, что их не смущает "на ходу" придумывать новые условия, что в устном диалоге, что в чате. Всеми способами отговариваю от написание обращения, цитата "... если мы составим обращение, то ответ будет точно такой же или [u]оно будет отклонено[/u], так как это не ошибка". Для ПБ: либо пропишите условия в тарифы, которые вы озвучиваете в чате и по телефону, либо исполняйте тарифы действующие на данные момент. А пока у меня есть официальные документы (выписки, скрины, тарифы): все зафиксировано и будет предоставлено в качестве доказательства лжи со стороны банка; я уже почти созрел, для обращения в вышестоящие, контролирующие или карающие органы.