Развод банка со спец предложением по карте 110 дней

07.02.2021 22:41
5574
1
Оценка
1
Отзыв проверен
В декабре в личном кабинете увидел предложение от банка о предложенной мне карте 110 дней без процентов, на спец условиях, а именно о возможности перевода и снятия без комиссии до 50000 в месяц на весь срок карты, начиная с 3 месяца на весь срок карты. Подумал, вроде интересно, оформил. Наступил 3 месяц и что же вы думаете?? Правильно, обещанного полтинника без комиссий нет, все под процент. Пишу в чат, несколько сотрудников техпода подтвердили, что у меня спец условия, зарегал претензию CPL000000775591. Райфф, если вы таким образом поступаете с вашим постоянным клиентом, почти 6 лет как никак, зарплатником и не решите вопрос, на обещанных вами условиях, то закрываю нахрен все счета и перевожу ЗП в другой банк,достали!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-02-13T11:59:55+03:00
Спасибо за отзыв. Обращаем внимание автора на возможность отметить решение проблемы.
Райффайзен Банк
Райффайзен Банк
2021-02-10T15:48:49+03:00
Добрый день! Подключение акции с льготными тарифами по кредитной карте 110 дней на снятие и переводы 50 000 рублей в месяц без комиссии и в льготный период не было произведено по техническим причинам. С Вашего согласия, полученного сегодня в ходе телефонного звонка, данный сервис будет подключен и начнет действовать с 1 марта. Мы дополнительно проинформируем Вас об изменении тарифов в виде смс-сообщения в рамках Вашего обращения CPL000000775591. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Надеемся, что дальнейшее сотрудничество будет лишено разочарований. С уважением, Калиновская Мария, Группа по работе с претензиями и инцидентами АО "Райффайзенбанк"

О банке

Народный рейтинг

45 место
2,34
средняя оценка
18.42%
решено проблем
384
отзывов
359
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах Райффайзен Банка

Помощь

Оценка 5

Пользуюсь кредитной картой банка Райфайзенбанк преимущественно с беспроцентным периодом для финансирования домашних кассовых разрывов. В момент возвращения из отпуска находился в... Читать полностью

23.07.2026

Райффайзен, пропустил минплатеж

Оценка 5

Имею кредитную карту данного банка. Случайно пропустил минимальный платеж по кредитной карте на один день. Обратился в чат в мобильном приложении банка о возможности отмены... Читать полностью

20.07.2026

Помогли решить вопрос по процентам

Оценка 5

Произошла неприятная ситуация с кредиткой: не было уведомления о дате платежа и погасил полностью кредитку на несколько часов позже даты грейс периода. Начислили большую сумму... Читать полностью

07.07.2026

Банк идёт на встречу клиенту в текущей ситуации, даже если по тарифам клиент банку должен денег. Райффайзен лучший банк!

Оценка 5

Так случилось, что в праздничные выходные с 1 по 3 мая я уехал в регион, где из-за беспилотной опасности было ограничение интернета. 2 мая у меня заканчивался льготный период по... Читать полностью

17.06.2026

Мне вернули уплаченные по кредитке проценты

Оценка 5

Здравствуйте.Пользуюсь банком уже 11 лет.Нужно было внести по кредитке 3 тысячи до 2го числа.Я не внёс потому что сам запутался.Расчётный период 12 числа.11 числа мне приходит смс... Читать полностью

16.06.2026

Консультациячв чате банка

Оценка 5

Здравствуйте. Хочу поделиться отзывом о консультации в чате банка. Я пользуюсь кредитной картой Срок подходил к концу и я решила погасить весь долг по кредитке. После погашения я... Читать полностью

06.03.2026

Банк очень лоялен к клиенту, приятно иметь дело с поддержкой

Оценка 5

Почти 5 лет пользуюсь услугами Райффайзенбанка, пользовался дебетовыми картами - делал крупные покупки по карте: 2 раза покупал автомобили. Активно пользуюсь сразу двумя кредитными... Читать полностью

27.02.2026

Продукты банка