Неуловимый агент

08.02.2021 10:54
4188
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Второй день жду агента данного банка,ничего толкового по телефону сказать не могут,первый раз составили заявку о встрече на выходной,на мои утверждения о том что выходной-сказали НЕТ,каждый день работаем.Потом после нескольких звонков оказалось что всё-таки не работают:/,подходит к концу время второй встречи,никто так и не перезвонил,звоню в банк -говорят ждите до 22:00(хотя встречу назначавшись на 1ю половину дня)что происходит-не понимаю.работаю графиком 2/2 сегодня пришлось на работе взять за свой счёт,завтра тоже брать?или что?не советую связываться с банком..я так понимаю что они собирают паспортные данные,и никто ни к кому в итоге не приходит
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-02-13T23:51:28+03:00
Спасибо за отзыв. Обращаем внимание автора на возможность отметить решение проблемы.
Экспобанк
Экспобанк
2021-02-09T06:49:46+03:00
Здравствуйте! Уважаемый Maxim731! Благодарим Вас за отзыв и сожалеем о стечении обстоятельств, в результате которых у Вас остались такие впечатления. Информация, изложенная в Вашем отзыве, проверена, действительно назначенная сотрудником встреча на 07.02.2021 г. была ошибочной, так как в выходные дни курьеры не выезжают. Работа с сотрудником проведена, информация также передана ответственным руководителям. Нам искренне жаль, что Вы отменили предложенную сотрудником встречу на 08.02.2021г. Мы обязательно учтем этот случай и Ваше мнение в дальнейшей работе. Приносим свои искренние извинения за доставленные неудобства и благодарим за Вашу лояльность. С уважением, ООО «Экспобанк»

О банке

Народный рейтинг

62 место
4,18
средняя оценка
33.33%
решено проблем
96
отзыва
93
ответов

Предложения компании

  • Вклады

Отзывы о дебетовых картах Экспобанка

Отделение — комфортно, обслуживание — быстро, консультация — исчерпывающе

Оценка 5

Открывал карту накопительная в отделении Экспобанка на Павелецкой 29.05. Внутри светло, чисто, нет давки. Ждал своей очереди минуты 2, пришёл в будний день в первой половине дня... Читать полностью

21.07.2026

Спасибо за хорошую работу!

Оценка 5

14 мая понадобилась карта для оплаты в транспорте так как предыдущую заблокировали. Ближайший банк от работы был экспобанк.Открыл накопительную карту в отделении по адресу Ленина... Читать полностью

03.06.2026

Лучшее отделение в Экспобанке!

Оценка 5

Хочу выразить слова благодарности всем сотрудницам удаленной точки обслуживания Дополнительного офиса "Центральное отделение", расположенной по адресу: г. Курск, ул. Ленина, д. 108... Читать полностью

26.05.2026

Компетентность сотрудников и хорошие продукты

Оценка 5

Мама обслуживается давно в этом банке, когда он еще был Курскпромбанком и хвалит и сотрудников отделения и поддержки, поэтому решил открыть вклад у них и карту к нему для снятия... Читать полностью

25.04.2026

Оперативная помощь в решении вопроса

Оценка 5

Добрый день. Хочу поделится своими впечатлениями о взаимодействии с Экспобанком. Недавно открыл у них дебетовую карты Накопительная, самое приятное это конечно бесплатное... Читать полностью

16.04.2026

Лучшее обслуживание

Оценка 5

Вчера в примерно в 5 часов вечера, я обратился в отделение в районе м. Павелецкая. Понравился чистый опрятный офис. Персонал вежливый, и что самое главное компетентный. Мне не... Читать полностью

17.02.2026

Экспобанк Русаковская, 29

Оценка 5

Посетила офис Экспобанка по адресу Москва, Русаковская улица, 29 в минувшую субботу, 18 октября .Очень удобно, что офис работает в выходной день, поскольку ехать после работы не... Читать полностью

20.10.2025

Продукты банка