Открыла счёт

08.02.2021 11:09
5672
2
Оценка
5
Отзыв проверен
Открыла счёт совсем недавно. Никаких проблем с обслуживанием и поддержкой со стороны банка нет. Очень нравится мой тариф, так как комиссию списывают только за снятие наличных и входящие платежи. Для малого бизнеса ИП - это то, что нужно.  Отдельную благодарность хотела выразить бизнес-ассистенту Кристине, за полный ответ и вежливое общение. Буду рада и дальше сотрудничать с вами!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-02-14T11:22:46+03:00
Спасибо за отзыв. Пока нам не хватает фактов для зачета положительной оценки. Вы можете дополнить отзыв примерами качественного обслуживания здесь или написать нам на responses@banki.ru. P.S. 23.03.2021. Оценку засчитываем на основании дополнительной информации, полученной от автора.
540137490900
Хочу выразить благодарность поддержке Модульбанка за своевременные ответы, быструю реакцию и максимально подробные ответы. Общаюсь с бизнес-ассистентами в чате, долго ответа ждать не приходилось. Довольна подробным ответом об открытии депозитов и тем, что можно вернуть списанные за пополнение счёта проценты, если воспользоваться такими продуктами. Поддержку получила быстро, в полном объёме и очень вежливо. Советую и планирую стать партнёром, чтобы также выгодно приглашать своих контрагентов в ваш банк.
Модульбанк
Модульбанк
2021-02-08T12:25:01+03:00
Ксения, здравствуйте! Спасибо, что поделились отзывом о нашей работе. Передадим Кристине вашу похвалу. Для нас важно, чтобы банковская поддержка была оказана на высоком уровне. Мы постоянно совершенствуем наши тарифы и создаем новые продукты. Желаем успехов и процветания вашему бизнесу! С заботой о вашем бизнесе, Модульбанк

О банке

Народный рейтинг

50 место
1,59
средняя оценка
5.17%
решено проблем
203
отзывов
68
ответа

Отзывы о дебетовых картах Модульбанка

Оперативное обслуживание

Оценка 5

17.07.2025 писал в чат по вопросу наличных — нужно было понять, где можно снять деньги. Ответила Г-ва Любовь, всё объяснила быстро и по делу. Было приятно, что не пришлось долго... Читать полностью

17.07.2025

Отличный и удобный банк

Оценка 5

Добрый день, я являюсь клиентом модуль банка, 09.04.2025, обратился к специалистам в чат с вопросом о том, нужно ли производить замену VISA карт, так как срок их истёк... Читать полностью

29.04.2025

Новая карта для ИП

Оценка 5

Давно пользуюсь услугами Модуль банка. На прошлой неделе у моей пластиковой карты перестала работать бесконтактная оплата. Обратился в чат банка 24 августа с данным вопросом. Мне... Читать полностью

24.08.2024

Я обратился в модуль банк

Оценка 5

Недавно обратился в модуль банк, с просьбой заменить карты, ранее были мир, решил заказать виза. Карты пришли очень быстро с курьером, далее обратился к сотрудникам банка, с... Читать полностью

23.01.2024

Быстрый ответ в чате поддержки

Оценка 5

19.10.2023 обращалась в чат поддержки в приложении Модульбанка по вопросу кешбэка по банковской карте, ответили в течение 10 минут максимально подробно. Ранее пользовалась картой... Читать полностью

11.01.2024

Поддержка

Оценка 5

3 июня обратился в чат за поддержкой были проблемы в начислении кэшбэк на карту за оплату услуг, менеджер оперативно мне ответил в течение 1 минуты, все подробно рассказал мы... Читать полностью

28.09.2023

Оперативная стабильность - признак профессионализма!

Оценка 5

Уже не раз оставлял тут отзыв об отличной работе Модульбанка и вот опять..))) В очередной раз обратился в чат в мобильном приложении, по вопросу своей корпоративной карты, по... Читать полностью

01.06.2023

Продукты банка