Получил звонок от Почта Банк с информацией о потребительском кредите с процентной ставкой от 5,9%. Заполнил заявку в МП, указав все необходимые для оформления данные, включая сведения о доходе, имуществе, иждивенцах, дополнительный контактный номер и т.д. Вместо решения получил предварительное одобрение на запрашиваемую сумму со ставкой от 5,9% и предложение ЗАБРАТЬ ДЕНЬГИ в удобном для меня офисе банка.
На следующее утро звонок от сотрудницы с приглашение завершить заявку в отделении со сроком в 15 минут.
Пришёл в банк: - Для заполнения заявки вам необходимо открыть у нас счёт.
- Зачем?
- Нам нужно перевести вам деньги куда-то, без этого оформление невозможно. Это всё бесплатно.
- Ну хорошо.
Дальше договор: В договоре выделены маркером строки об обслуживании сберегательного счёта в год - 0 руб. (при том, что должны быть соблюдены обязательные условия: операции по карте/наличие кредита/наличие минимального остатка в 3000 руб. - не выделено и ни слова)
- Вот видите всё бесплатно.
Тут уже вижу что появляется неименная дебетовая карта Мир, о которой в начале не было сказано ни
слова.
- Что за карта, я о ней не просил.
- Это карта к счёту, она же бесплатная. Не переживайте.
Читаю дальше: Своей подписью на Заявлении я прошу Банк заключить со мной Договор потребительского
кредита и предоставить кредит в размере 0 руб. (?)
Спрашиваю: - Что закредит 0 руб.?
- Да это просто для оформления карты. Это на самом деле счёт, которому привязана карта и всё.
- Хм, странно первый раз такое вижу...
- Да, да можете посмотреть на свои предыдущие карты, везде так делается.
Сейчас уже дома прочитал следующую строку: "я заявляю, что ознакомлен и согласен с тем, что заключение Договора потребительского кредита не является необходимым условием заключения Договора банковского счёта и открытия счёта" .
Получается, сотрудник вообще не ведает, что говорит либо даёт заведомо ложную информацию. При этом все галки согласен - не согласен проставлены в графе "согласен" за меня. В мобильное приложение приходит пуш-уведомление с прежней тестовкой "Вам предварительно одобрен кредит" но с новым дополнением "... а также кредитная карта с лимитом до 600.000 руб. и с беспроцентным периодом 120 дней." *Уже сильно напрягаюсь...*
Тем временем пошла 30 минута оформления.
Сотрудник: - Какую сумму хотели бы взять?
- Я же всё уже Вам указывал во время оформления в приложении.
- Мы сейчас заново оформляем заявку.
- Зачем?
- Потому что у вас не было банковского счёта.
- *скрипя зубами* Ну хорошо...
Сообщил заново все данные
(….вырезано) наконец дошли до самого главного:
- Вам одобрено по ставке 16 и сколько-то там %. После года без просрочек снижается до 9,9% с возвратом
разницы на карту, после оформления ЗП проекта на карту ПБ и выплаты всех платежей - ставка понижается до 5,9% с возвратом разницы на карту. (Ну да, ну да, и ещё десяток невыполнимых условий). Отказываюсь, встаю и ухожу..
Тут надо сказать, что я вообще в идеале шёл за 5,9%, но был морально готов к 7,9%. На меньшее смысла не
было, потому что хотел перекредитовать 580 тыс, которые имею сейчас под 9,9% в одном зелёном банке (который к его чести выдал мне этот кредит онлайн за 20 минут без единой страховки и прочих скрытых услуг)
Как итог моего опуса: Заманили частично ложной информацией, собрали фото, данные, 4 телефонных номера,
впарили счёт и дебетовку, о которых я не просил. Испортили настроение и только начавшую восстанавливаться в моих глазах репутацию банков.