Сервис на уровне

09.02.2021 21:53
5428
6
Оценка
1
Отзыв проверен
Обратился в данное отделение для открытие счета и банковской карты .  Ранее у меня были ограничения по счетам во всех банках , предоставив документы в Райф я был приятно удивлен что документы проверили за 10 минут и при этом позвонили мне ( я уже в метро был ) . Удивлен что так быстро все сделали ( с учетом того что в других банках обрабатывают несколько дней ) . Райф я приятно удивлен шикарным сервисом к клиенту.  Карта с кэшбэком 1.5% в рублях одна из лучших на рынке.  Рекомендую всем данный банк.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-02-14T19:05:12+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, какую оценку в данном случае вы хотели бы поставить? 15.03.2021 По желанию автора меняем оценку "5" на оценку "1".
Райффайзен Банк
Райффайзен Банк
2021-02-10T12:20:31+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за положительный отзыв, высокую оценку и рекомендации клиентам. Надеемся, что обслуживание в банке продолжит радовать Вас и дальше. Спасибо, что Вы являетесь нашим клиентом и нашли время поделиться своими впечатлениями об обслуживании и продуктах банка. С уважением, Калиновская Мария, Группа по работе с претензиями и инцидентами АО "Райффайзенбанк"

О банке

Народный рейтинг

46 место
2,31
средняя оценка
18.52%
решено проблем
411
отзыва
387
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Райффайзен Банка

Отличный сервис и человеческое отношение к клиентам

Оценка 5

Я клиент банка с 2023 года. 11 августа я пришел в отделение в Череповце, на Ленина, 68, чтобы восстановить утерянную карту. Попал под сильный ливень, весь промок, но сотрудница... Читать полностью

12.08.2026

Не работало приложение

Оценка 5

Добрый день. Прилетел в регион, приложение в моменте перестало работать, я оказался без средств, позвонил в колл центр. Сотрудник оперативно создал заявку на перевод нужной мне... Читать полностью

08.05.2026

Банк пошел навстречу и выплатил кэшбэк!

Оценка 5

При бронировании отеля через Яндекс путешествия в разделе «еще» личного кабинета 18.03 происходили какие-то ошибки,из-за чего не удавалось оформить бронирование несколько раз,потом... Читать полностью

24.03.2026

Райффайзенбанк возврат денег

Оценка 5

Добрый день хочу рассказать свою историю заказал Я на AliExpress продукт телефон и так как этот телефон не подходил для России мне пришлось отменить и пока акции срочно нужно было... Читать полностью

21.02.2026

Банк простил мою ошибку

Оценка 5

Ошибочно перевел с кредитной карты 50 000 рублей. Тут же увидел, что перевод сделал не с той карты (у меня две кредитки) и буквально через 2 минуты перевел деньги назад. Сам... Читать полностью

05.02.2026

Оперативная помощь в любом вопросе 24/7

Оценка 5

Спасибо за оперативную помощь по вопросам перевода денежных средств . В какое бы время не обратилась в чат поддержку очень быстро помогают . Не приходили деньги по СБП. Также была... Читать полностью

22.01.2026

Ошибочные выписки на электронную почту

Оценка 5

У меня регулярно на электронную почту приходили выписки по «детской карте», хотя я такие выписки не запрашивал и детской карты у меня нет. Я обратился в чат поддержки, приложил... Читать полностью

12.01.2026

Продукты банка