Надоело

11.02.2021 10:39
3850
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Уже на протяжении года с периодичностью мне звонят с разных номеров и тут же сбрасывают, при перезвоне автомат предлагает кредитную карту альфа банка.  Это один из номеров 8964***34. Сказать что я теперь ненавижу этот банк и ассоциирую с нищетой это ничего не сказать , возможно это недобросовестные агенты, но опять же вы же знаете с кем работаете почему это нельзя прекратить. Опять делаю вывод что желание пропихнуть кредитку вам дороже имиджа и клиентов я лояльно отношусь к тем кто звонит и предлагает свои продукты, это бизнес это нормально, но такое уже перебор. Закрываю счета и ухожу из этого банка и другим рекомендую.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2021-02-16T17:26:36+03:00
Добрый день. По результатам проведённой проверки установлено, что наши сотрудники не совершали вам исходящих звонков с целью предложения кредитных продуктов банка. Указанный вами номер телефона не принадлежит Альфа-Банку. Рекомендуем вам игнорировать звонки, вызывающие подозрение, и не сообщать свои личные данные третьим лицам. С уважением, Альфа-Банк.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
52.78%
решено проблем
199 280
отзыва
198 878
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка

Помогли снять деньги с кредитки

Оценка 5

1 сентября был в Махачкале в отпуске. Нужно было снять деньги, банкомата Альфа банка не нашел по близости, обратился в чат с вопросом в 12:21. Ранее снимал в Россельхозбанке как... Читать полностью

17.09.2026

Комиссия

Оценка 5

обратилась днем 15 сентября в онлайн чат по поводу списании комиссии за годовое обслуживание кредитной карты, быстро решили вопрос, комиссию вернули, т.к. меня не информировали о... Читать полностью

17.09.2026

Отключение услуги и возврат денежных средств

Оценка 4

Имею две кредитные карты, которыми пользуюсь уже несколько лет. В целях экономии отключила платные уведомления. 11 сентября зашла в мобильное приложение для проверки задолженности... Читать полностью

16.09.2026

Вознаграждение

Оценка 5

Здравствуйте , я 15.09.2026 г в 12.05 обратилась в онлайн чат по поводу что мне должны были выплатить вознаграждение в размере 500 руб за то что я сделала покупку по кредитной... Читать полностью

15.09.2026

Возврат платы за обслуживание кредитной карты

Оценка 5

1 сентября обратился в чат поддержки в мобильном приложении банка, т.к. с моего кредитного счета списали плату за обслуживание кредитной карты, которая на момент списания была уже... Читать полностью

10.09.2026

Благодарность работнику банка

Оценка 5

Я 28 февраля 2026 года в приложении Альфа банка оплатил кредитной картой полис Осаго через Альфа-страхование. И испугался, вдруг приобретение страховки - это не покупка и с меня... Читать полностью

10.09.2026

Точные сроки закрытия кредитной карты, озвученные в поддержке

Оценка 5

Здравствуйте! 09.09.26 в 22:29 обратился в чат банка в своем приложении с вопросом:"через сколько дней закроется счет моей кредитной карты, после подачи заявки на её закрытие... Читать полностью

10.09.2026

Продукты банка