Банк препятствует досрочному погашению кредита

Сделал заявку на частичное досрочное погашение кредита на 12 февраля. В день погашения перевел необходимую сумму на свой текущий счет в 08:00 по местному времени. В день погашения в 20:00 по местному времени заметил что деньги все еще не списаны. Запросил Банк в чате, меня заверили что списание произойдет до завершения банковского  дня: "Статус частично досрочного погашения "зарегистрировано", списание может проходить до закрытия операционного дня в банке ( до 00:00 мск )". На следующий утро деньги так и не были списаны с моего счета. Банк в чате объяснил это тем, что для погашения кредита деньги должны лежать на Мастер-счете: "С текущего счета доступно только списание ежемесячного платежа по кредиту. Досрочное же погашение производится с мастер счета". Но до этого случая мои списания (как регулярные так и досрочные) успешно проходили с разных счетов и с комбинации счетов. Более того, ранее специально выяснял процедуру списания со счетов в счет погашения кредитного договора и писал об этом здесь 25.10.2019 ([url=https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10313053/]https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10313053/[/url]). На что Банк ответил мне: "Мастер-счет в рублях является приоритетным счетом для списания ежемесячного платежа. Очередность списания указана в кредитном договоре, изменить приоритет списания ежемесячного платежа не представляется возможным. [b]При недостаточности средств на мастер-счете списание может произойти и с других счетов. С этой целью Вам было предложено открыть текущий счет, выпущена карта к текущему счету[/b]."  Что я и сделал, открыл текущий счет именно для хранения на нем денег для списания по кредиту. В очередной раз испытал неприятные эмоции от общения с некомпактными сотрудниками Банка , противоречащими друг другу. Что особенно неприятно, потерял свои деньги (а Банк приобрел мои деньги) за счет того что перенос даты досрочного погашения снижает долю в сумме досрочного погашения идущую на уменьшение основного долга и увеличивает долю идущую Банку в уплату процентов.