Альфа-банк злостный спамер рецидивист

15.02.2021 12:33
3945
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Ранее я уже обращался в банк с просьбой перестать заниматься спамом. https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10121961/ В ответе на мое обращение, банк соврал, что исключил меня из рассылки.  Присылают письма с уникальным пиксель кодом для отслеживания, что их спам рассылки прочитаны https://proxy.imgsmail.ru?email=  SPAMER%40mail.ru&e=2684639912&flags=0&h=fGRTDNbgFnHAFyCKhul3WA&url173=WrrZW56aW6uY29tL3EzMyMuZ2lm&is_https=0  P.S. Админстрация банки.ру снимает отрицательные оценки о спаме Альфа-банка.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-02-22T18:58:44+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, вы предоставили необходимую информацию по запросу банка?
moefree
2Администратор Предоставил.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2021-02-20T11:39:50+03:00
Добрый день. Обращаем ваше внимание, что email-рассылки отправляются от имени Альфа-Банка с адресов inf@alfabank.ru, dvpz@alfabank.ru. Если домен отличается от @alfabank.ru, то данные письма направляются не от Альфа-Банка. Просим направить на наш адрес expert@alfabank.ru (в теме письма ID отзыва 10476247 ) скриншот поступивших писем так, чтобы был виден домен отправителя письма. С уважением, Альфа-Банк.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
51.63%
решено проблем
197 845
отзыва
197 449
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка

Отключение услуги и возврат денежных средств

Оценка 4

Имею две кредитные карты, которыми пользуюсь уже несколько лет. В целях экономии отключила платные уведомления. 11 сентября зашла в мобильное приложение для проверки задолженности... Читать полностью

16.09.2026

Вознаграждение

Оценка 5

Здравствуйте , я 15.09.2026 г в 12.05 обратилась в онлайн чат по поводу что мне должны были выплатить вознаграждение в размере 500 руб за то что я сделала покупку по кредитной... Читать полностью

15.09.2026

Возврат платы за обслуживание кредитной карты

Оценка 5

1 сентября обратился в чат поддержки в мобильном приложении банка, т.к. с моего кредитного счета списали плату за обслуживание кредитной карты, которая на момент списания была уже... Читать полностью

10.09.2026

Благодарность работнику банка

Оценка 5

Я 28 февраля 2026 года в приложении Альфа банка оплатил кредитной картой полис Осаго через Альфа-страхование. И испугался, вдруг приобретение страховки - это не покупка и с меня... Читать полностью

10.09.2026

Точные сроки закрытия кредитной карты, озвученные в поддержке

Оценка 5

Здравствуйте! 09.09.26 в 22:29 обратился в чат банка в своем приложении с вопросом:"через сколько дней закроется счет моей кредитной карты, после подачи заявки на её закрытие... Читать полностью

10.09.2026

Вернули комиссию

Оценка 5

Я обратилась в чат Альфабанка 7 сентября 2026г. по поводу возвращения комиссии за услугу страхования. При оформлении карты я не поняла что вместе с ним подключилась услуга... Читать полностью

09.09.2026

Списание денежных средств

Оценка 5

9 сентября обнаружила списание за страховку без уведомления и согласия. В отделении Альфа‑Банка сотрудница Лариса оперативно разобралась в ситуации, подтвердила неправомерность... Читать полностью

09.09.2026

Продукты банка