Вознаграждение по акции приведи друга

15.02.2021 14:28
3453
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день! Являюсь второй год клиентом Альфа банка, пользуюсь и кредитными продуктами и кредитными картами, рекламировав ее всем знакомым за удобство. Но тут пришло оповещение «приведи друга и получи 2000» подумав , что не плохое вознаграждение, порекомендовала родным и близким, и отправив ссылку, друг по рекомендации начал оформлять заявку, 20.12.20 тот же рекомендованный друг  совершил покупку по данной карте, чем я выполнила условия, а именно: воспользвались для оформления ссылкой, совершили покупку.... на данный момент даже полностью тот друг и погасил денежные средства.  с 15.01 января я обратилась в чат, с разьяснением когда же придут обещанные 2000₽. Обещали 25.01.21 но дл сир пор ни ответа ни привета, только создают заявки которые не имеют даже номера регистрации, ни на номере горячих линий их не видят, и вообще правдивость этих заявок узнать сложно, прошел почти месяц, а все обещают в течении 10 дней рассмотреть. То вообще говорят , что максимального срока у заявок нет... Вообщем не приятный осадок, карта то хорошая, а вот обман со стороны банка без разьяснений не приятный и продолжать пользоваться не совсем желание остается
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2021-02-23T22:13:27+03:00
Уважаемый клиент, по вашей ссылке зафиксирована одна заявка на кредитную карту. По данной заявке есть одобрение, но выдачи и активации карту нет. Поскольку не выполнены условия акции выплата вознаграждения не произведена. С уважением, Альфа-Банк.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
51.63%
решено проблем
197 845
отзыва
197 449
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка

Отключение услуги и возврат денежных средств

Оценка 4

Имею две кредитные карты, которыми пользуюсь уже несколько лет. В целях экономии отключила платные уведомления. 11 сентября зашла в мобильное приложение для проверки задолженности... Читать полностью

16.09.2026

Вознаграждение

Оценка 5

Здравствуйте , я 15.09.2026 г в 12.05 обратилась в онлайн чат по поводу что мне должны были выплатить вознаграждение в размере 500 руб за то что я сделала покупку по кредитной... Читать полностью

15.09.2026

Возврат платы за обслуживание кредитной карты

Оценка 5

1 сентября обратился в чат поддержки в мобильном приложении банка, т.к. с моего кредитного счета списали плату за обслуживание кредитной карты, которая на момент списания была уже... Читать полностью

10.09.2026

Благодарность работнику банка

Оценка 5

Я 28 февраля 2026 года в приложении Альфа банка оплатил кредитной картой полис Осаго через Альфа-страхование. И испугался, вдруг приобретение страховки - это не покупка и с меня... Читать полностью

10.09.2026

Точные сроки закрытия кредитной карты, озвученные в поддержке

Оценка 5

Здравствуйте! 09.09.26 в 22:29 обратился в чат банка в своем приложении с вопросом:"через сколько дней закроется счет моей кредитной карты, после подачи заявки на её закрытие... Читать полностью

10.09.2026

Вернули комиссию

Оценка 5

Я обратилась в чат Альфабанка 7 сентября 2026г. по поводу возвращения комиссии за услугу страхования. При оформлении карты я не поняла что вместе с ним подключилась услуга... Читать полностью

09.09.2026

Списание денежных средств

Оценка 5

9 сентября обнаружила списание за страховку без уведомления и согласия. В отделении Альфа‑Банка сотрудница Лариса оперативно разобралась в ситуации, подтвердила неправомерность... Читать полностью

09.09.2026

Продукты банка