Беспредел в банкомате

15.02.2021 19:32
4147
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Делала пополнения в банкомате , банкомат съел купюру . Деньги не вернули , счет не пополнели .Позвонила в банк , в банке сообщили  , что в течении 10 дней банк проверит аппарат, сделав инкассацию . Замечательно отобрали деньги не здрасти, не до свидания. Кто хочет расстаться с деньгами обращайтесь в банкоматы МТС БАНК.
МТС Банк
МТС Банк
2021-02-16T18:57:54+03:00
Здравствуйте! При совершении операции, действительно, произошёл сбой в работе устройства. Денежные средства мы вернем на Вашу карту в ближайшие дни. Дополнительно об этом проинформируем. Примите наши искренние извинения за возникшую ситуацию. С уважением, МТС Банк
user1365042
2021-02-24T12:05:34+03:00
Добрый день ! Деньги вернули в кратчайший срок думаю благодаря Отзыву на Банке РУ. Спасибо не говорю , за сво деньги .Сотрудники банка очень не компетентны в данных вопросах. СПАСИБО ЧТО ЕСТЬ ТАКОЙ САЙТ .
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,17
средняя оценка
53.13%
решено проблем
4 569
отзыва
4 526
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах МТС Банка

Благодарю за оперативное подключение и решение проблемы

Оценка 4

Обращение №98389130 предоставил все документы по 115-ФЗ (2-НДФЛ, выписки, скрины рабочего чата). Собирал пожертвования от коллег на похороны отца коллеги. Словил блокировку на... Читать полностью

08.09.2026

Хочу похвалить оператора контактного центра

Оценка 5

Хочу похвалить оператора контактного центра Алису. Решали проблему с зависшим почти на пять суток платежом по СБП. Все предыдущие дни разговоры были скорее формальными, операторы... Читать полностью

04.09.2026

Узнал все о переводах в МТС банке

Оценка 5

Являюсь клиентом МТС Банка, пользуюсь пластиковой картой «МТС Деньги» для повседневных расчётов. В ближайшее время планирую крупный перевод другому человеку, поэтому мне было важно... Читать полностью

29.08.2026

Оперативно проконсультировали по вопросу распоряжения кэшбэком

Оценка 5

Хочу оставить положительный отзыв о сегодняшнем обращении в онлайн-чат поддержки МТС-Банка по вопросу оплаты мобильной связи с помлщью кэшбэка. Приложение банка установила... Читать полностью

24.08.2026

Отличная доставка

Оценка 5

Для переводов денежных средств в Армению у многих банков какие-то большие комиссии в отличие от МТС-банка, не так давно только об этом узнал и заказал доставку пластиковой карты на... Читать полностью

24.08.2026

Возврат комиссии

Оценка 5

Огромное спасибо сотруднице МТС Банка Софье Т-ой! Попала в неприятную ситуацию: вносила деньги через банкомат другого банка, и с меня сняли комиссию, о которой я даже не знала... Читать полностью

16.08.2026

Благодарность за помощь

Оценка 5

Я пополняла услуги интернета, телевидения и мобильной связи МТС с карты МТС деньги. Деньги снялись со счета, а на главную не пришли. Я не могла понять куда ушли деньги... Читать полностью

16.08.2026

Продукты банка