Не все так просто

Доброго дня!, всем кто когда-нибудь покупал монеты в банках! Я из г.Борисоглебска(Воронежская обл.). Зовут меня Сергей. В нашем городишке есть отделение банка ВТБ,но приобрести понравившуюся монетку в нем я не могу,поскольку в программе данного ДО нет функции по продаже монет,ЖАЛЬ.... Путь,который мне пришлось пройти на сайте данного банка,увы был далеко не легким и я бы сказал даже сумрачным, поскольку прямых контактов работников связанных с данными продуктами многие банки не предоставляют,и мне пришлось написать много писем на официальном сайте что бы добиться хоть какой то связи... Все же благодаря моей настойчивости и терпению,контакт был получен и мне все же перезвонил работник банка ДО "На Кольцовской" по ул.Кольцовская,31 г.Воронежа. Им оказалась начальник отдела Л-на Оксана А.,которая меня с большим пониманием выслушала и очень оперативно помогла в приобретение первой монетки данного банка. Огромное ей ЧЕЛОВЕЧЕСКОЕ СПАСИБО!!!!,даже дала мне свой личный контакт на всякий случай. С приобретением второй монетки оказалось тоже все не просто,как хотелось бы... В апреле 2019, мне ответили через официальный сайт,в каких отделениях страны есть эта монетка, но потом сообщили что и в отделении в котором я продолжил поиск ее тоже нет...и поиск пришел в тупик.. Но теперь появился свет в оконце! Воспользовавшись уже имеющимся контактом я вновь,обратился к Оксане А., и вновь внимательно выслушав меня, она начала мне помогать!!! И благодаря ей , я нашел эту , для меня интересную монетку.СПАСИБО!!!!.что есть такие люди ВООБЩЕ!!! Хочу выразить свою благодарность в помощи приобретение монет данного банка , начальнику отдела ДО "На Кольцовской"(г.Воронеж) , Л-ой Оксане А. и всем работникам данного отделения, кто неравнодушно относится к простым людям с провинции! СПАСИБО!!!, и дай бог ВАМ здоровья!!!