За изобретение ставлю пять, а по предмету - "неуд"

Перефразируя Шелдона Купера, "ах, экосистема, бессердечная ты... "А теперь подробнее. Понадобился кредит, а времени, как всегда, нет. А мтс банк (раньше была рассрочка на айфон, являюсь абонентом МТС) стелет гладко : ты только код из смс введи, братишка, и мы денежки тебе зачислим. Магия! Но на самом деле нет. Код я ввёл, банк радостно зачислил мне семь сотен тысяч рублей. Ещё соточку он не менее радостно перевёл СК Ренессанс. Ну ладно, перевёл и перевёл, в договоре написано про это. А дальше встал вопрос - деньги зачислили на текущий счёт....а получить- то как? Звоним в кц в первый раз - "идите в отделение или в салон связи ". Во второй раз -"только в отделение". Грустно как-то стало - быстро удобство кончилось, и начаться толком не успело. Стал сам ковыряться в приложении, и наковырял виртуальную дебетовую карту. На нее удалось перевести 60тыс, и с нее уже - по своим нуждам. Обрадовался, но рано  - лимиты у неё оказались крошечные, повторить в те же сутки никак нельзя.  Дождался следующего утра. Попытка. И понеслась... Звонит в 7.26 утра  16 февраля номер +7495***2800, представляется МТС банком, говорит: - Александр Такойтович? - Я! - Это вы там перевести пытаетесь? - Да, я! (неразборчиво, обрыв связи). Перезвон - и сразу обрыв связи (в моем дурацком доме дурацкий мтс очень по-дурацки ловит).   Звоню сам. Там только по добавочному. Звоню в кц - вам все заблокировали, досвидос, идите в отделение. Что ж,  дойду. Деньги-то нужны. Сижу на работе, в 13.25 того же дня опять звонит 749****2800.   Договариваем там, где закончили - спрашивают дату рождения, называю. Спрашиваю заодно - а нафига вы мне заблокировали все? "Не удалось выйти с вами на связь".  Шельма! Слышу наконец заветное "я вам все разблокировал, через 10 минут приложение заработает, извините". От сердца отлегло. Извиняю от души. Но скоро на сердце налегло обратно. Потому что приложение, конечно, не заработало. Оно по-прежнему уверяло, что мои данные нуждаются в проверке, и предлагало "задать вопрос в чате" или "найти отделение".  Кнопка чата не работает; отделение я и сам найду. Тот же день, на часах 19.18, я в третьем окне отделения МТС Home на Малой Дмитровке 5/9, общаюсь с Марией. Сначала она не видит никакой блокировки (ну да, я ее сам придумал) - провожу наглядный сеанс айфоном.  Тогда она начинает звонить, уточнять телефоны "рисков", писать и говорить, что "надо подождать пока ответят, может быть минут 20". Попутно узнаю что могу снять 200 тыс, а чтобы больше - надо заказывать, а заказывать можно только на послепослекогда-то.  Ясно-понятно. Глубоко дышу, беру 200, планирую еще 3 визита.  Мария утешает меня, и мы приходим к выводу, что я могу избежать трудностей, если оформлю карту МТС cash back. Потому что как только риски разблокируют можно будет сразу на нее а с нее через СБП - куда угодно и бесплатно... мечта! О, кстати, а вот и риски уже разблокировали - 19.50 на часах. Пробую войти - не получается, но, наверное, надо подождать еще минут 10. Зато можно активировать карту - я это делаю, карта радостно улетает в минус 299 рублей. Тот же вечер, 21.50. ДБО по-прежнему заблокировано. Звоню в КЦ, берет Никита. Никита грусть мою не понимает и говорит, что у меня все разблокировано. Сеанс айфоном я провести не могу и только убеждаю его в обратном. На что он говорит, что если все так и будет заблокировано, то надо идти в отделение с паспортом!  Родненький, но я только что оттуда! - Все равно... На выходе я имею возможность снять свою сумму с помощью 4х суммарно походов в банк, и неработающую карточку с -299 рублями. Ах, милая ты моя экосистема, нанотехнология ты моя!