Отключение страховки

18.02.2021 12:36
4259
Оценка
5
Отзыв проверен
Оформила в мвидео товар, получилось со страховкой. Поняла,  что она мне не нужна, позвонила узнать как ее отключить рассказали и рассказали все  ее +.  отправила по почте письмо 05.02 Алтайский край 18.02  позвонили и отключили! Спасибо что без лишних заморочек сразу отключили ее без обращения в офис.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-02-25T19:54:04+03:00
Спасибо за отзыв. Пока нам не хватает фактов для зачета положительной оценки. Вы можете дополнить отзыв примерами качественного обслуживания здесь или написать нам на responses@banki.ru. P.S. 05.03.2021. Оценку засчитываем на основании дополнительной информации, полученной от автора.
Angelina1995.95
2021-03-05T09:57:44+03:00
Так же мне понравилось, что на все мои звонки их было 4 , отвечали по доброму мне никто не грубил, мне спокойно отвечали на мои вопросы , операторы доброжелательно отнеслись и выслушали мои просьбы отключить все платные услуги, все сделали быстро. Спасибо. Я довольна. Благодарю за опер помощь. Да и ответ на мое письмо пришёл быстро.
Ренессанс Банк
Ренессанс Банк
2021-02-19T14:45:16+03:00
Добрый день. Спасибо за то, что нашли время и поделились своими впечатлениями относительно полученного в банке обслуживания с другими читателями этого портала. Мы ценим ваше доверие и, со своей стороны, сделали все возможно для того, чтобы урегулировать вопрос с возвратом комиссии. Искренне рады, что вы отметили оперативность предпринятых нами мер. Надеемся, что дальнейшее взаимодействие с банком будет сопровождаться только положительными эмоциями. С уважением, Ренессанс Кредит

О банке

Народный рейтинг

40 место
2,95
средняя оценка
37.24%
решено проблем
721
отзыв
711
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Ренессанс Банка

Одобрили больше нужного, но снизили сумму без повышения ставки

Оценка 5

16 июля 2026 года в 10:30 мне одобрили кредит в Ренессансе на сумму значительно больше той, которую я запрашивала. Мне требовалось 700 тысяч на ремонт, а одобрили почти миллион. С... Читать полностью

06.08.2026

Ошибочно пополнила карту, просрочку отменили

Оценка 5

3 июля 2026 года мне нужно было внести платеж по кредиту в Ренессансе. Я перевела деньги через СБП и по привычке не проверила, куда именно они зачисляются. Оказалось, что сумма... Читать полностью

06.08.2026

Списание прошло не на всю сумму, сохранили деньги на ежемесячный платеж

Оценка 5

Оформил кредит в Ренессансе, и буквально на первой неделе, 5 июля 2026 года, подал заявку на досрочное частичное погашение через мобильный банк. И только потом заметил: система... Читать полностью

04.08.2026

Выписку по кредиту трехлетней давности дали за 15 минут

Оценка 5

Для налоговой срочно понадобилась выписка по кредиту, который я закрыл аж три года назад в Ренессансе. Честно говоря, готовился к худшему: думал, придется писать заявления, ждать... Читать полностью

05.07.2026

Все отлично

Оценка 5

Ходил в банк 5 июня, чтобы взять кредит на курсы. Мне нужно было всего 200к, предложили почти 400, но на 400 процент был сильно лучше. Я и спросил у сотрудников вчера, а можно ли... Читать полностью

15.06.2026

Поддержали в сложной ситуации

Оценка 5

Я недавно потерял работу в связи с сокращениями в штате. И вот как назло, конечно же, это произошло именно тогда, когда я уже взял кредитный ремонт. Платил полгода нормально, уже... Читать полностью

06.06.2026

Все быстро сделали и хорошо помогли

Оценка 5

 Я переводил деньги из другого банка себе на кредит, из зарплатного. И случайно ошибся в одной цифре. Понял это только на следующий день, когда пришло уведомление о том, что... Читать полностью

26.05.2026

Продукты банка