Отвратительный банк

Начну с того, что  честные отзывы ЗДЕСЬ удаляются, поэтому скорее всего и этот удалят. Надо отметить , что я являюсь клиентом банка уже 1,5 года, причём, исправно плачу кредит! Обратилась в банк за кредитом ( реклама %5,9 и по паспорту). Оформила заявку онлайн, пришло смс  с уведомлением про предварительное одобрение. Я лично перезвонила,на горячую линию и уточнила, какие именно документы нужно взять с  собой при обращении  в банк, мне ответили , что только паспорт. Ок. 16.02.2021г. Приехала в банк, прождала 20 минут,как оказалось, нужна ещё и справка. подтверждающая доходы!!! Супер!!! Ок. Потратила ещё  1.5 часа на оформление и подписание оферты, фотографирование, впарили ещё кучу ненужных продуктов, включая кредитку с лимитом 10000, дебетовую карту, страховку и юридическое обслуживание. Умышленно вводят в заблуждение, что это всё оформляется в совокупности и является обязательным.!!! По расчёту на 100 000 , страховка 27 000 и юридическая поддержка 3 000 и проценты 30 000 итого, берешь 100 000 и отдаёшь 160 000. НУ КОНЕЧНО ЭТО 5,9 %. Ладно, ещё не конец. На след. день 17.02.2021 г. звонит менеджер и просит предоставить другую справку о подтверждении дохода, якобы печать не видно.Ок.  Сделала ещё справку, отправила в банк.  18.02.2021 денег на счёт так и не зачислили. Позвонил другой менеджер и сказал, что нужно ещё уточнить данные по анкете!!!! Вы вообще нормальные, 100 000р. со страховкой 30% от суммы кредита? Вы мне 3 дня нервы трепете. Ок. Сказала менеджеру, что за рулем и не могу говорить, чтобы перезвонил через 1,5 часа. Он ОБИДЕЛСЯ и ОТКАЗАЛ в кредите.  КОНТОРА, а не банк. Вообще не цените нормального клиентского отношения!!! Вообще -то это банки должны быть для людей, а не наоборот!!!! ПОНАБРАЛИ людей, от которых зависит выдача кредита!!! ИТОГ- Куча потраченного времени и нервов!!!! выводы делайте сами.....