Полубанк, полуэпс - в общем, ни рыба, ни мясо - а бокал протухшего кваса

Контора, ничего общего с банком не имеющая. Да и как ЭПС утратила свои функции. 1. Постояная ошибка "Похоже, это техническая ошибка. Попробуйте заплатить еще раз." Ошибка и вправду техническая (я - блокчейн-разработчик). Вызывают её глюки интерфейса в веб-браузере при смене кошельков (у меня несколько идентифицированных). Пятьсот тысяч раз писал об этом саппорту. Кроме советов на дурака "кэш обнули" - ничего не слышу. Не могут исправить простейший баг, который, очевидно по отзывам, мешает жить абсолютно всем - т.к. не позволяет совершать переводы, но ошибку, тем не менее, выдают одну из тех шаблонных, что выдают для "заблокированых кошельков" (помимо - есть еще шаблон про подозрительные радары и т.п.). Помогает только шамаство с браузерами, выход/вход несколько раз из кошелька в кошелек. Прежде чем платеж проходит. 2. Виртуальные карты нерабочие. Их банит робот после каждого чиха. В основном - на подписку к сервису. Чаще иностранным. Иногда к русскоязычным. Вместо ответа и помощи, а что надо делать, чтобы этого не происходило, ссылаются, что у них мега умный ИИ и так и говорит - это наш ИИ, он банит. Все норм, все ок. Просто пользуйтесь дальше. Он вас со временем разбанит. Если это код - разработчик, родись, откуда вылез. Если это маркетинг, чтобы заказывать пластик - это маркетинг чернушных компаний. Делать нерабочими одни продукты, чтобы заказывали другие. Виртуалка - не лайт-продукт в банковской среде, который можно ограничивать с целью мягкого наставления заказывать пластик. Это обычный продукт. Утверждаю, как сотрудник банковской сферы в прошлом. Если ЮМани этого не понимает - читать 3-й абзац сверху от этого. Или перерождаться. 3. При любом глюке или вопросе, залазищем за рамки яслей первой подгруппы, в чате тебя посылают к ждуну на три буквы. Если вы за сутки напишите 20 сложных вопросов. Под вас будет создано 20 обращений в соответствующий отдел, который ответит по е-майл. И ответа ждать сутки-двое, в среднем. Редко - в теч-е нескольких часов.  Иными словами, мгновенного оперативного онлайн-саппорта на нормальные серьезные вопросы здесь не существует. Вместо того, чтобы сотрудник онлайн, даже с ожиданием в полчаса, решал вопрос - тебе 20 раз за сутки пошлют одинаковый шаблон в духе "похоже, нам здесь не разобраться" и перебросят все это на другие отделы. В нормальны оффлайн-банках, ценящих сервис, сотрудник, если онлайн, решит проблему в чате без всяких ожиданий в 48 часов и ответов по и-мейл (на который в случае обязательно возникших доп. вопросов, т.к. отвечают сухо и неконкретно, тебе необходимо будет писать снова и снова ждать 24-48 часов). Это лишь 3 момента, который вспомнил. За более 10-и лет такой или иначе работы их были сотни. Если бы их было в 10 раз меньше - я бы поленился строчить сюда отзыв. Но за 100 - это перебор. Не удивлюсь, если схлопотаю после этого бан. Но это лишний раз покажет отношение к критике и клиенту.