Регулярные завышения комиссий

21.02.2021 22:23
4809
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, куда можно обратиться по ошибочным списаниям комиссий в большую сторону со стороны брокера БКС? "Подлавливал" брокера за этим делом уже несколько раз. После обращения в поддержку, брокер признает ошибку, средства возвращает. Через некоторое время все повторяется. Что порекомендуете делать в сложившей ситуации? Спасибо
БКС Банк
БКС Банк
2021-02-26T17:07:26+03:00
Здравствуйте! Отмеченная Вами ситуация обусловлена техническими причинами. Ответственным подразделением незамедлительно, по факту выявленной ошибки, осуществлены корректирующие мероприятия для урегулирования ситуации. Примите наши искренние извинения за возможные неудобства. Надеемся, что Вы предоставите нам возможность повлиять на Ваше мнение в лучшую сторону. С уважением, БКС Мир инвестиций

О банке

Народный рейтинг

47 место
1,77
средняя оценка
12.5%
решено проблем
183
отзывов
71
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Продукты банка