Лучше даже МФО

24.02.2021 18:53
3873
Оценка
1
Отзыв проверен
Всем доброго времени суток. Хочу поделиться своим опытом сотрудничества с данным банком. Пару лет назад у меня уже возникали вопросы к работе ОТП но решил дать второй шанс, т.к обстоятельства вынудили. В общем являюсь держателем уже второй дк от данного банка. Первая была заблокирована по утере (без моего ведома, стоит добавить) а со второй происходят чудеса да и только. В общем решил я подключить себе СБП. Подключил, перевел деньги по номеру телефона и тут началось интересное: деньги пришли на заблокированную по утере карту ( она у меня лежит дома, если что). Моментально списали 500р за так называемую утерю (напомню, я ее не блокировал и не терял). Ну думаю ладно, сам виноват что не досмотрел, хотя знал, что банк и не брезгует любым способом нажиться на клиентах. Хотел перевести деньги на основную карту и о чудо, ее нет просто. На главное в МП висит а перевести между своими счетами нет возможности. Ее просто НЕТ. Попробовал перевести на нее как на карту отп банка, пишет что на свои счета переводить можно только с вкладки «Переводы между своими счетами». На карту другого банка переведу с комиссией. Это 500р просто так сняли + комиссия за перевод. В общем прила сырая, банк не заслуживает лицензии ЦБ от слова совсем (мое скромное мнение). Поддержка в чате- беспомощные. Не знаю, для чего там этот чат существует вообще.  п.с ОТП банк, можете не отвечать, мне не жалко этой 1000р если я уберегу этим отзывом хоть одного человека который планирует с Вами сотрудничать. Я просто не понимаю как так можно работать и как можно относится к своим клиентам подобным образом. Вам +1 балл в копилку нигативных отзывов
ОТП Банк
ОТП Банк
2021-03-01T08:43:36+03:00
Уважаемый Роман, спасибо за Ваш отзыв. Результат проверки предоставленной Вами информации, я направила Вам в личном сообщении. Всегда рады сотрудничеству! С уважением, Горбачёва Наталья ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,29
средняя оценка
39.35%
решено проблем
6 955
отзыва
6 833
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ОТП Банка

Оформление дебетовой карты ОТП Банк

Оценка 5

Мой друг давно пользуется услугами ОТП Банка.Он мне посоветовал приобрести карту этого банка.Сказал,что у этого банка выгодные кешбеки и бесплатное обслуживание.Встречу с курьером... Читать полностью

04.09.2026

Оформление дебетовой карты ОТП банка

Оценка 5

Дебетовую карту мне посоветовал муж, да я и сама давно хотела эту карту, так как слышала много положительного про ОТП банк. Перешла по ссылке, которую отправил мне муж, и быстро... Читать полностью

04.09.2026

Доставка карты

Оценка 5

Заказывал дебетовую карту ОТП банка через приложение ВИТРИНА ПОДАРКОВ. Быстро пришёл ответ от банка, что заявка зарегистрирована и представитель приедет в указанное мной место в... Читать полностью

04.09.2026

Снятие наличных

Оценка 5

Мне срочно понадобились наличные денежные средства, а интернет у меня не работал, чтобы посмотреть где находятся банкноты ОТП банка. Я позвонил в контактный центр ОТП банка 02... Читать полностью

03.09.2026

Доставка

Оценка 4

27.08.26 я решила оформить дебетовую карту ОТПбанка, привлекли условия использования и кэшбэк 1000 рублей за потраченную 1000 рублей на покупку. Доставку назначили на 29.08.26, я... Читать полностью

03.09.2026

Хорошая работа колл-центра

Оценка 5

Заказала карту в пятницу 21 августа поздно вечером, выбрала доставку на вторник 25 августа. Сразу подтвердили заявку в смс, напомнили за день и потом еще - в день доставки. Курьер... Читать полностью

03.09.2026

Желание контактного центра решить вопрос

Оценка 5

Пондобилось оформить дебетовую карту через сторонние приложение, чтобы выводить средства. Оформил, получил, все условия выполнил по активации карты, но карта не появляется в... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка