Сдаю дебетовую карту - конец мучениям

27.02.2021 06:40
3947
1
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена
Год назад открыл дебетовую карту отп и перевёл туда свои финансы по причине высокого кэшбэка и процента на остаток. За этот год кэшбэк и процент на остаток снизили уже несколько раз. И это при том, что у отп самое ужасное приложение среди банков, с которыми я когда-то работал. Неудобное, постоянно тупит и лагает. Плюс ко всему операторы в чате отвечают долго, а бот там вообще для красоты - в него не заложено ровным счётом ничего. Но уходить в другой банк не хотел - банально лень менять большое количество привязок по платежам. И вот сегодня я получаю сообщение, что отп вновь ужесточает условия по проценту на остаток. Видимо ребята решили, что выбились в топ и клиенты стоят к ним в очереди даже с мизерным кэшбэком и чуть ли не отмененным процентом на остаток. Это, конечно, стало последней каплей - банкоматов нет, обслуживание на нуле, приложение дно, тарифы по снятиям и переводам в другие банки крайне невыгодны для клиента, кэшбэк и процент на остаток абсолютно не привлекают. Дорогой отп, хочу задать вам один ключевой вопрос, который поможет вам двигаться в правильном направлении, если вы регулярно будете его задавать сами себе: Почему я должен выбрать карту именно вашего банка?
ОТП Банк
ОТП Банк
2021-03-03T16:37:10+03:00
Уважаемый Ярослав, спасибо за Ваш отзыв. Я проверила информацию по изложенной ситуации. Результат рассмотрения предоставила Вам в личном сообщении. С уважением, Вдовина Жанна ОТП Банк
Потребитель90
2021-03-30T13:16:59+03:00
Проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,28
средняя оценка
39.39%
решено проблем
6 837
отзыва
6 692
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ОТП Банка

Привезли карту ОТП, все прошло супер. Спасибо Ольге!

Оценка 5

Решила заказать себе дебетовую карту ОТП Банка. Честно говоря, думала, что придется ждать полдня или вызванивать представителя банка, как это часто бывает, но банк приятно удивил... Читать полностью

01.09.2026

Рассказали об участии ОТП Банка в программе лояльности Озон

Оценка 5

В июле этого года собиралась уже оформить Озон карту для выгодных покупок по предложение Озон Банка. Но, знакомый посоветовал не торопиться, поскольку (вроде бы) при оплате с карты... Читать полностью

01.09.2026

Выпуск дебетовой карты

Оценка 5

В рамках акции " Соверши покупку от 1000 рублей по дебетовой карте ОТП банка и получи 1000 бонусов на счёт дебетовой карты", действующей для новых клиентов ОТП банка до конца 2026... Читать полностью

01.09.2026

Отличный и современный банк

Оценка 5

Пользуюсь картой ОТП Банка и могу сказать, что она действительно выгодная: приятный кэшбэк и регулярные акции. Доставка курьером работает отлично – привозят быстро даже в... Читать полностью

01.09.2026

Уточнил по кэшбэку

Оценка 5

01.09.2026г в 12:04 написал в чат поддержки мобильного приложения ОТП Банк для уточнения информации по возможности начисления повышенного кэшбэка по моим дебетовым картам в связи с... Читать полностью

01.09.2026

Разумная консультация

Оценка 5

Здравствуйте! Карту ОТП банка открыла ради хороших постоянных категорий. К сожалению, в последнее время программа лояльности банка изменилась, постоянных категорий не стало. На... Читать полностью

01.09.2026

Благодарность Ивану за помощь

Оценка 5

05.08.2026 я оформила дебетовую карту, скачала и установила приложение банка. К сожалению не смогла найти и выбрать категории кэшбэка. Приложение банка, цифровая карта – все это в... Читать полностью

01.09.2026

Продукты банка