Банк ВТБ не исполняет исполнительные листы

[s]Уважаемый[/s] банк ВТБ, объясните, пожалуйста, что у вас происходит с исполнением исполнительных листов. Хотя бы здесь, потому что по-другому любая информация выбивается у вас с боем, даже та, которую вы должны предоставлять взыскателю самостоятельно (в частности, я имею в виду ч. 5 ст. 70 ФЗ "Об исполнительном производстве"). Так вот, почему вы не можете нормально организовать работу и информирование взыскателей о ходе производства, на что есть прямые указания закона? Вопрос, конечно, отчасти риторический, но все же постарайтесь ответить. Перейду к сути. Я являюсь представителем ряда взыскателей по исполнительным листам, которые направил в ваш банк. В соответствии с той же ч. 5 ст. 70 ФЗ "Об исполнительном производстве" банк должен исполнять требования исполнительных документов [b]незамедлительно[/b], после их получения. Что же происходит у вас? За три месяца отправил вам эти листы: 1. ФС № 02****38 от 11.04.2020 г. Лист я направил 25 декабря, денег нет. 2. ФС № 02****35 от 11.04.2020 г., 25 декабря, денег нет. По следующим двум листам один исполнен, но непонятно, какой именно. 3. ВС № 07****07 от 18.11.2020 г., 25 декабря, взыскатель сам обращался в банк. 4. ВС № 07****08 от 18.11.2020 г, 25 декабря. 5. ФС № 02****42 от 19.08.2020 г., 25 декабря, денег нет. 6. ФС № 02****43 от 04.11.2020 г., 23 января. 7. ФС № 02****85 от 02.12.2020 г., 4 января, денег нет. 8. ФС № 03****35 от 07.12.2020 г., 12 января, денег нет. 9. ФС № 02****30 от 25.12.2020 г., 4 января, денег нет. 10. ФС № 02****25 от 30.11.2020 г.,  4 января, денег нет. 11. ФС № 02****28 от 25.12.2020 г., 4 января, денег нет. 12. ФС № 02****27 от 25.12.2020 г., 4 января, денег нет. Как видно из списка, часть исполнительных документов не исполняется уже более двух месяцев, часть месяц и больше. Как по-вашему, сколько времени должно занимать пресловутое "незамедлительно" из закона? На мои (и взыскателей тоже) попытки узнать, что происходит и почему так долго не переводите деньги, отвечаете обычной отпиской, что информацию по почте/телефону не предоставляете, предлагаете писать "официальный" запрос по почте России (спойлер: на них вы тоже не отвечаете). С исполнителем напрямую у вас связаться нельзя, получить информацию нельзя, деньги не переводите, футболите людей, которые к вам обращаются. Банк ВТБ - вы большие молодцы (нет). А теперь на примере другого банка расскажу, как работает нормальный банк. Листы они исполняют в течение недели, но обычно за пару дней, в конце декабря один лист исполнили за 3 часа после его подачи. Кстати, подать листы можно в любое отделение (а у вас отделения - точки продаж, как сказал один из сотрудников ВТБ, поэтому там вы ничего не принимаете). При этом им почему-то не нужно отдавать с заявлением ни оригинал доверенности на представителя, ни ее нотариальную копию как это делается у вас (мелочь, но экономит кучу времени у нотариуса). У даного банка на сайте есть специальный сервис для получения информации о ходе производства. Любой, у кого есть нужная информация, может посмотреть, что происходит с его листом. Также у них есть отделение, в котором можно напрямую пообщаться с исполнителем (такая возможность есть всего пару часов в день, но все же в сложных ситуациях очень помогает). А что можете предложить вы? Отвечаю: скотское отношение, игнорирование проблем, бесконечные и глупые по форме и содержанию отписки, чрезвычайно затянутое исполнение листов и отсутствие какой-либо информации о его ходе. Так держать, банк ВТБ! Сразу видно, что у вас есть план и вы его придерживаетесь.