Отзыв

Name: Отзыв
Item: Газпромбанк
Rating: 5
Author: Оля_Т

02.03.2021 10:39

4966

Оценка

Отзыв проверен

Чего уж там, далеко не первый и не единственный банк, которым пользуюсь. Конечно, здесь далеко не волшебники, своя голова - явление обязательное, чтобы не обижаться потом попусту, но на вопросы отвечают, а не сочиняют отписки, и стараются помочь, понятно, в меру возможностей. Мне, к примеру, по всем обращениям через "Банки.ру" объяснили и помогли. И по смс-информированию, и по тонкостям накопительного счёта "Управляй процентом". Большое спасибо!

Администратор народного рейтинга

2021-03-08T16:56:15+03:00

Спасибо за отзыв. Укажите, пожалуйста, у вас есть пример качественного обслуживания помимо помощи на нашем сайте. Напишите, пожалуйста, про него.

Оля_Т

Администратор "Банки.ру" предложил мне оценить обслуживание помимо обращений на его ресурс, "оффлайн" одним словом. Газпромбанк в моём городе, хоть и здесь более 200 тыс. населения не слишком-то широко представлен. Всего одно отделение и четыре точки с банкоматами, есть ещё пара точек с банкоматами в промзоне, но от самого города это достаточно далеко. Для меня расположение выдалось вполне удачно. Отделение в 10-и минутах ходьбы, а банкомат в 5-и, несколько лет был зарплатным клиентом, пользовался банкоматом регулярно. И обслуживание в отделении, и пользование банкоматом для меня складывается достаточно гладко. В последний раз открывал в отделении счёт 9 декабря 2020-го, а банкоматом хотя бы раз в месяц пользуюсь точно. Вежливо, достаточно быстро, может быть не слишком информативно, но это издержки скорости - отделение-то одно на весь город и в выходные оно до недавних пор не работало. Из плохого, банкомат, которым пользуюсь, сколько его помню 5-тысячные купюры "временно" не принимает. Но это, думаю, беда небольшая! В общем, "оффлайн" у банка в моём случае представляется достаточно удобным, хотя наверняка критики найдутся!

Газпромбанк

2021-03-02T16:51:27+03:00

Здравствуйте, maariito! Спасибо вам за высокую оценку нашего сервиса. Нам очень приятно знать, что мы помогаем нашим клиентам. Надеюсь, что дальнейшее сотрудничество будет оставлять только положительные эмоции. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место

из 307 банка

3,45

средняя оценка

24%

решено проблем

7 526

отзыва

7 451

ответ

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Отзыв user-493926344045 Назначила встречу по получению дебетовой карты от Газпромбанка. Приехала представитель Елена. Предварительно согласовав удобное время и место для встречи. Встреча заняла не более...

Газпромбанк

Благодарность сотруднику отделения банка user-979126331069 31 августа решил открыть накопительный счёт в Газпромбанке, увидев привлекательные условия на его сайте. Приехал в отделение на Московском проспекте 205, народу было мало, решил...

Газпромбанк

Любимый банк user8928631 Получила дебетовую карту газпромбанка на работе, как зарплатную, через представителя. Пользуюсь ей уже 3 года и не могу нарадоваться, максимальный кешбэк с покупок, практически все...

Газпромбанк

Получил карту Газпромбанка в городе Курчатове user-553625788488 Добрый день, заказал карту дабетовую Газпромбанка в городе Курчатове, приехала девушка их Курска К-ва Екатерина А. уделила мне целый час,связь плохо довила ,дай Бог ей терпения...

Газпромбанк

Кэшбэк ильдэботе user-696221330308 Увидела акцию в приложении "кэшбэк на первую покупку онлайн в ильдэботэ", решила уточнить действует ли акция, в приложениисроки не нашла. Написала в чат ВК 03.09.2026. Сотрудник...

Газпромбанк

Благодарность Станиславу user-345526336031 Получила карту сегодня 03.09.2026 через представителя Станислава. Согласовали время приехал вовремя, что для меня важно, Так как у меня внуки. Хочется отметить профессионализм...

Газпромбанк

Операции с банкоматом vova_943@mail.ru Написал в чат ВКонтакте 03.09.2026- сколько можно внести на вашу карту через банкомат? Через минуту в этом чате мне задали уточняющий вопрос: Уточните, пожалуйста, планируете...

Газпромбанк

Отзыв

Оценка 5

Назначила встречу по получению дебетовой карты от Газпромбанка. Приехала представитель Елена. Предварительно согласовав удобное время и место для встречи. Встреча заняла не более... Читать полностью

04.09.2026

Благодарность сотруднику отделения банка

Оценка 5

31 августа решил открыть накопительный счёт в Газпромбанке, увидев привлекательные условия на его сайте. Приехал в отделение на Московском проспекте 205, народу было мало, решил... Читать полностью

04.09.2026

Любимый банк

Оценка 5

Получила дебетовую карту газпромбанка на работе, как зарплатную, через представителя. Пользуюсь ей уже 3 года и не могу нарадоваться, максимальный кешбэк с покупок, практически все... Читать полностью

03.09.2026

Получил карту Газпромбанка в городе Курчатове

Оценка 5

Добрый день, заказал карту дабетовую Газпромбанка в городе Курчатове, приехала девушка их Курска К-ва Екатерина А. уделила мне целый час,связь плохо довила ,дай Бог ей терпения... Читать полностью

03.09.2026

Кэшбэк ильдэботе

Оценка 5

Увидела акцию в приложении "кэшбэк на первую покупку онлайн в ильдэботэ", решила уточнить действует ли акция, в приложениисроки не нашла. Написала в чат ВК 03.09.2026. Сотрудник... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность Станиславу

Оценка 5

Получила карту сегодня 03.09.2026 через представителя Станислава. Согласовали время приехал вовремя, что для меня важно, Так как у меня внуки. Хочется отметить профессионализм... Читать полностью

03.09.2026

Операции с банкоматом

Оценка 5

Написал в чат ВКонтакте 03.09.2026- сколько можно внести на вашу карту через банкомат? Через минуту в этом чате мне задали уточняющий вопрос: Уточните, пожалуйста, планируете... Читать полностью

03.09.2026