Банк, который морочит голову!

04.03.2021 10:37
3523
5
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Добрый день не совсем уважаемый банк! Являясь клиентом банка с 2011 г.На свою голову вновь  взял кредит в октябре месяце 2020 г. Кредит дали на карту,с которой благополучно снял. Теперь хочу отключить страхование,это же мое право? Мое право! Банк вроде не против,отключаю в приложении мтс деньги,выдаёт,что отключили,и снова сам подключаеться,через голосовое меню горячей линии,вообще выдаёт,что страховки никакой нет,В самой горячей линии операторы утверждают,что отключить можно,снова переключают на голосовое меню,и снова таже история,у вас нет страховок! А за страховку извините меня снимают! Теперь вопрос как и кто снимает это страховку?! Прошу решить мой вопрос,пока окончательно не разочаровался в вашем банке! Кредит наличными на карту ....7972
МТС Банк
МТС Банк
2021-03-05T17:41:55+03:00
Здравствуйте, zoomer bum! Видим, что Вы оформили сбалансированный кредит, по условиям которого страховка включается в ежемесячный платеж. От услуги можно отказаться. По Вашему кредиту она сейчас отключена. Нам потребуется некоторое время для уточнения деталей. Обязательно вернемся с комментариями чуть позже. С уважением, МТС Банк
user4670212
2021-03-23T16:35:05+03:00
Денежные средства зачислились,все откорректировалось.Вопрос решён,спасибо большое
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,17
средняя оценка
53.38%
решено проблем
4 542
отзывов
4 492
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Все прошло хорошо

Оценка 5

Сегодня 11.09 получил дебетовую карту скидка везде. Её мне привёз представитель банка Дмитрий У. Он зарарее мне позвонил и мы соответственно Договорились встретиться у меня на... Читать полностью

11.09.2026

Прекрасная доставка

Оценка 5

Оформила перенос сим карты с другого оператора, так как не устроила цена. Выбрала мтс. Симку заказала на 11.09. Утром мне позвонил сотрудник банка Дмитрий У. Договорились с ним... Читать полностью

11.09.2026

Хорошие условия по кэшбекам

Оценка 5

Карту банковскую мтса себе заказал для получения кэшбеков,мне понравилось что их много,они довольно разнообразные,есть как на фуд корты так и на обычные супермаркеты 5%. Карту мне... Читать полностью

11.09.2026

Скидки классные

Оценка 5

Друзья рассказали про акцию если берешь карту то МТС,то будет скидка на связь 30%, заинтересовало меня такое поэтому и оформил. Что понравилось это бесплатная доставка,идти самому... Читать полностью

11.09.2026

Быстрое подключение оператора и оперативное решение вопроса с возвратом

Оценка 5

25 августа обратился в чат поддержки с вопросом по поводу возврата денег. Оформил заказ на Ozon на сумму 577 рублей и почти сразу отменил его часть. Маркетплейс уведомил, что... Читать полностью

10.09.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

Давно пользуюсь услугами МТС. Решила заказать карту МТС Банк. При оформление возникли небольшие проблемы, по умолчанию подтянулся адрес моей регистрации. Далее мне удалось... Читать полностью

10.09.2026

Доставили куда нужно без проблем

Оценка 5

Сегодня 10 сентября получила дебетовую карту МТС Банка которая мне доставил сотрудник банка Дмитрий , Он Заранее мне позвонил мы договорились с ним о встрече и прибыл он вечером... Читать полностью

10.09.2026

Продукты банка