Навязанный кредит без объяснения всех условий

Здравствуйте!  11 февраля 2021 года я оформила потребительский кредит. При оформлении мне сказали.что для оформления его по ставке 5.7 %. Мне необходимо заключить договор индивидуального личного страхования. Сотрудник Н-в М. В. рассказал мне .что в случае погашения досрочного по кредиту.мне будет возвращена вся сумма страховки за неиспользованный период. Однако он умолчал о том.что  страховка состоит из трёх разных договоров и что не по всем будет возврат средств за неиспользованный период в случае досрочного погашения. Я приняла решение погасить данный кредит полностью и обратилась в офис в котором этот кредит оформляла . После посещения офиса. Я позвонила в страховую компанию "Ренессанс Жизнь" для оформления заявлений на расторжение договора страхования в связи с утратой необходимости в результате выполнения всех условий кредитного договора . В страховой компании мне сказали .что договор страхования " Медицина без границ + антикорона" был абсолютно не нужен для получения кредита по ставке 5.7% и средства 17500, снятые с моего кредитного счета, возврату не подлежат. Об этом условии при оформлении кредита меня никто не предупреждал. Документы для подписания передавались мне общим пакетом, но при этом сотрудник банка не разъяснил мне значение каждого документа и условия по каждому из них. Он сказал мне что подписание этого пакета  необходимо полностью для получения данного кредита именно с процентной ставкой 5.7% и что в случае досрочного погашения кредита , денежные средства за минусом использованного периода по кредиту мне будут полностью возвращены. Данные условия меня полностью устроили и я подписала договор. Однако когда встал вопрос о досрочном погашении кредита ,я поняла что меня ввели в заблуждение и были навязаны страховой договор #5612****16 от 11 февраля 2021 с ООО СК "Ренессанс Жизнь" . И Сертификат на юридическую поддержку #42017****25 от 11 февраля 2021 г. С ООО "Европейская юридическая служба" При этом денежные средства в счёт оплаты этих продуктов были списаны с моего кредитного счета сверх стоимости договора индивидуального личного страхования. Таким образом, при заключении Кредитного договора меня намеренно ввел в заблуждение сотрудник банка Н-в М.В., который не только не предупредил о наличии не нужных мне для взятия кредита договорах и выплатах. а именно навязал все вышеперечисленные продукты помимо оговоренного страхового договора и договора о потребительском кредите. Таким образом мне был причинен материальный ущерб на сумму  22000 рублей путем введения меня в заблуждение и принуждение оформить не нужные мне услуги .Считаю такое поведение сотрудника банка  недопустимым и недостойным. Прошу банк разобраться в данной ситуации и вернуть мне денежные средства в размере 22000 руб. Дата написания этого заявления 09 марта 2021