ЮниКредит Банк

В недрах банка "завис" перевод от частного лица

11.03.2021 09:52
3872
5
Оценка
1
Отзыв проверен
Всем хорошего настроения!  Являлся зарплатным клиентом Юникредит банка с 2011 по 2013 года.  В 2014 году полностью прекратил сотрудничество с Юникредит Банком.  Важный момент: написал заявление о закрытие всех расчетных счетов и карт. Заявление было принято отделением Юникредит Банка по адресу: г. Москва Марксистская улица 1к1 (метро Марксистская). В феврале 2021 года мой знакомый почему-то решил перевести мне денежные средства на Юникредит Банк не уведомив меня. Наверное, потому, что он сам является клиентом данного банка.  Система позволяет УСПЕШНО выполнить перевод как "внутрибанковский".  Денежные средства были переведены.  Но я не являюсь клиентом Юникредит Банка с 2014! Обращаюсь в поддержку банка с вопросом, как получить данные денежные средства?   Получаю ответ, что необходимо обратиться с паспортом в любое отделение Юникредит Банка, указать реквизиты в другом банке и денежные средства будут переведены в течении одного рабочего дня!  04.03.2021 лично обращаюсь с заявлением о переводе средств в отделение Юникредит Банка по адресу: г. Москва, Марксистская улица 1к1 (метро Марксистская).  Заявление принято сотрудником банка.  На текущую дату (11.03.2021) денежные средства НЕ были переведены на мой счет в другом банке.
ЮниКредит Банк
ЮниКредит Банк
2021-03-15T11:38:37+03:00
Добрый день! Примите наши искренние извинения за доставленные неудобства. С Вами связался Управляющий Дополнительным офисом и пригласил в отделение для урегулирования вопроса. 12.03.2021 встреча состоялась. Мы рады, что Ваш вопрос удалось решить. С уважением, АО ЮниКредит Банк

О банке

Народный рейтинг

87 место
из 307 банка
2,14
средняя оценка
24%
решено проблем
54
отзывов
53
ответов
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады

ЮниКредит Банк

Классический
ЮниКредит Банк
0.01%
годовых
от 91 дн.
срок

Отзывы о продуктах ЮниКредит Банка

Работа с клиентом

Оценка 5

Обратилась (17 марта 2026) к персональному менеджеру М-ву Денису за помощью и консультацией. До этого был опыт работы с Денисом по работе со страховой компанией «Зетта». Благодарю... Читать полностью

18.03.2026

Помощь в проведении конверсии

Оценка 5

20.02 обратилась к своему персональному менеджеру М-ву Денису за помощью по конверсии. До этого в течении недели отслеживали курсу более благоприятный для продажи валюты, так как... Читать полностью

27.02.2026

ЮниКредит Банк помог

Оценка 5

Добрый день.  Ситуация. У меня ипотека в Юникредит Банке. Увидел в мобильном приложении ЮКБ списание со счета (якобы я перевел в другой банк деньги). Хотя я помню, что не... Читать полностью

02.04.2025

Компетентная помощь персонального менеджера

Оценка 5

Хотелось бы отметить высокую компетентность моего персонального менеджера М-ва Дениса (Ведущий премиальный менеджер, Дополнительный офис «Тульская»), который 09.01.2025 быстро... Читать полностью

13.02.2025

Спасибо за профессионализм!

Оценка 5

Была проблема рублевого перевода на рублевый счет в банке дружественной страны. Было много попыток и версий, но благодаря чуткости, вниманию и профессионализму работников банка... Читать полностью

24.01.2024

валютный перевод за границу

Оценка 5

Хочу выразить благодарность Глинковой Яне (опреационный офис "Калужский") за помощь с корректным заполнением реквизитов перевода. Яна оперативно разобралась в чем проблема, очень... Читать полностью

18.12.2023

Отличное клиентское обслуживание, прекрасно работающий мобильный банк

Оценка 5

Благодарность главному премиальному менеджеру Ксении Е-ой за оперативное и качественное решение всех вопросов, знание систем и процедур, четкость и любезность. Хочу также отметить... Читать полностью

11.10.2023
Все отзывы

Продукты банка

Вклады

Отзывы о продуктах банка