Не связывайтесь с этим банком!

11.03.2021 16:47
4245
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Не соизволили предупредить об изменении банка. Не сообщили, что закрыли все офисы даже в онлайн банке, хотя я там бывала. Выбирала офис только по местонахождению, поближе к дому, а когда  пришла забирать вклад оказалось, что пол года как их уже вообще не существует! Пришлось тратить время и деньги, что б доехать до их единственного центрального офиса. Создали море проблем, так как это было перед отъездом, времени на все выяснения и перемещения не было! Ни чего не компенсировали и попытались сказать, что и сразу то вклад не вернут, нужно заказывать. Сказочное отношение к клиентам. НЕ СВЯЗЫВВАЙТЕСЬ С ЭТИМ БАНКОМ!!!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-03-16T09:21:13+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём окончательного ответа банка по ситуации. 29.04.2021 Оценку засчитываем.
Банк Синара
Банк Синара
2021-03-17T10:35:25+03:00
Уважаемая С. Наталья, здравствуйте! Мы искренне сожалеем о том, что данная ситуация повлияла на ваше отношение к банку, и приносим вам извинения за доставленные неудобства. В дополнение хотим обратить ваше внимание на то, что наши клиенты могут самостоятельно открывать и закрывать вклады в интернет-банке СКБ-онлайн. Получить подробную информацию можно по телефону Службы заботы о клиентах 8 800 1000 600, будем рады ответить на все ваши вопросы. С уважением, Служба заботы о клиентах СКБ-банка

О банке

Народный рейтинг

27 место
4,58
средняя оценка
12.2%
решено проблем
1 126
отзыва
1 101
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о вкладах Банка Синара

Удобный банк

Оценка 5

Очень приятный банк с высокими процентами по вкладам и накопительным счетам и без ненужных предложений. Находясь в центре г.Санкт-Петербурга по делам, зашёл в банк Синара и за 10... Читать полностью

27.08.2026

Забота о клиентах

Оценка 5

29 июня 2026г обратилась в онлайн-банк Синара по поводу закрытия вклада и заказ денег на 6 августа, т.к ставки по вкладам мне показались маленькими.Мне ответила Гузяль 8:57 2026г... Читать полностью

24.08.2026

Помогли открыть счет в банке без карты

Оценка 5

Ранее хотела открыть карту в Синара банке чтобы в будущем открывать вклады, но из-за нового закона с ограничением в 20 карт не хотела получать карту. В офисе обслуживания оператор... Читать полностью

21.08.2026

Помогли открыть выгодный вклад

Оценка 5

По пути в магазин увидел офис Синара банка. Решил зайти чтобы узнать условия вкладов. Спасибо оператору Аделе за консультацию по разным срокам вкладов. Оказалось, что сейчас там... Читать полностью

21.08.2026

Отличный сервис и выгодные условия

Оценка 5

Являюсь постоянным и многолетним клиентом банка Синара, и в очередной раз убеждаюсь в правильности своего выбора. В ближайшее время у меня заканчивается срок банковского вклада в... Читать полностью

19.08.2026

Открытие вклада

Оценка 5

Хочу поделиться своим опытом взаимодействия с Банком Синара, клиентом которого являюсь около года.1 августа 2026 года у меня возникла необходимость открыть накопительный счет, так... Читать полностью

18.08.2026

Спасибо оператору Ирине за консультацию и помощь в открытии вклада.

Оценка 5

Несколько лет стала клиентом банка. В этом году открывала вклад Приветственный, и тогда же, при открытии узнала, что их можно открыть новому клиенту или клиенту, который... Читать полностью

18.08.2026

Продукты банка