Как меня оставили без средств

Доброго дня всем сочувствующим, хочу оставить свой отзыв предостережение на ужасную работу организации по недоразумению называющей себя банком.  Итак начну с того, как 10.08.20 я пытался всеми правдами взять кредит в вышеуказанном банке без навязанной комиссии.  Пройдя все девять кругов ада, 4! раза посещая офис банка, мне удалось взять кредит без страховки. НО! В приложении Телекард 2.0 осталась висеть заявка на кредит. Какое то время я не обращал на это внимания, кредит я давно закрыл, ну висит заявка "на рассмотрении", и пусть висит. И вот, в марте 21 года, спустя почти полгода, я решил с этим разобраться, т.к. подумывал о новом кредите, а висящая заявка не позволяет отправить новую. Сперва я позвонил в центр обслуживания. где мне в хамской манере, заявили что они таким не занимаются, и я должен написать заявку на сайте, ладно, я не гордый, составил обращение через сайт, отправил, тишина. Подождал неделю, ноль реакции.  И тут я совершил ошибку, я решил попробовать переустановить эту поделку, "Телекард"! После переустановки и успешной авторизации, я убедился что заявка на кредит никуда не делась, я отправился на Play market где написал краткий отзыв с совершенно заслуженной единицей! И вот тут началось веселье! Буквально через 15 минут все мои карты блокируют! Я звоню в контакт центр, где барышня составляет заявку и заявляет "ждите!", хорошо. Прошел час, я все это время гуляю по торговому центру за городом, куда выбрался с семьей за покупками, без копейки денег с заблокированными картами! Звоню снова, объясняю ситуацию, прошу поторопить поддержку со звонком, при этом причину блокировки мне не озвучивают, сроки звонка уточнить не в состоянии, оператор на том конце просто бормочет заученные фразы, что ничем не может помочь. Прошло 6 часов с момента блокировки, я позвонил в контакт центр в третий раз, услышал все то же самое, отговорки и совет просто ждать. И вот 19 часов вечера, я сижу дома без покупок, без возможности их совершить, и без копейки денег. Конечно я совершил ошибку когда доверил все свои деньги в эту сомнительную организацию, но такое наплевательское отношение со стороны банка просто убивает! Завтра воскресенье, отделения не работают, сколько мне и моей семье сидеть без денег никто сказать не может, я в один момент остался без денег на расходы и всех накоплений, и вопрос когда ч получу их назад остается открытым. После возвращения средств, намерен свести к минимуму сотрудничество с этим банком.