Нельзя оплатить кредит без комиссии и доп. плат!

14.03.2021 00:40
3428
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Я с такими банками ещё не сталкивалась)) Взяла через [url=https://www.mtsbank.ru/]МТС Банк[/url] в кредит телефон, мне всучили кредитную карту, которой пользоваться я не собиралась. Когда пришел срок первого платежа за кредит оказалось, что это не так просто. В приложении (например, через карту другого банка) оплатить нельзя, по реквизитам через карты других банков тоже, терминалы и в салонах связи также берут комиссию. Оператор через чат посоветовал пополнить кредитную карту на сумму платежа за кредит и перевести на счет кредита, что было мной и сделано. Сразу же после этого с кредитной карты было списано[b] 1200 рублей[/b] за годовое обслуживание. [i]*неплохая комиссия)))[/i] "Ладно", - подумала я: "буду пользоваться картой, всё равно за кредит ещё платить достаточно". У кредитки [b]беспроцентный лимит 55 дней[/b]. При следующем платеже по кредиту, естественно, сумма на карте была не вся [i](ну 55 дней же! Успею пополнить).[/i] Но при очередной оплате кредита высветилась комиссия, оказалось, что оплачивать кредит [b]можно только из собственных средств[/b]) То есть кредитку нужно[b] полностью гасить каждый месяц[/b], и пополнять на необходимую сумму, а для оплаты кредита [b]закидывать ещё сверху[/b]. Что это за кредитка такая получается? В чем смысл беспроцентного периода в таком случае? На сайте МТС Банка есть информация о том, насколько легко и просто оплачивать кредиты через Систему быстрых платежей Сбербанка. Но! Если имеется карта, то деньги через такой способ оплаты придут именно на неё, а не на кредитный счёт! Замкнутый круг. А тупо по реквизитам перевод запрещен! Вот такие дела) Следующий способ, озвученный оператором: можно оформить дебетовую карту и оплачивать кредит через нее. Стоимость оформления карты [b]290 рублей[/b]! Куда не сунься везде дополнительные платежи. В общем, как я не пыталась узнать информацию от операторов о способах оплаты кредита без комиссии в моей ситуации, они говорят, что ничего сделать нельзя. Только доплатить ещё что-то))) Может операторы некомпетенты???... Я ещё не до конца всё прояснила. Завтра пойду в отделение банка, сяду со своим платежом и скажу: [i]вот она я! берите деньги! сама всё принесла,  копеечка в копеечку, хочу заплатить, да не знаю как! [/i]И если, действительно, оплатить кредит без доп. оплат нельзя буду писать претензию у них. Никому не советую связываться с этим банком. Мне вообще интересно, законно ли это? Что нигде нет возможности оплачивать кредит без комиссии?  Разве банк не должен обеспечить возможность оплаты кредита, как минимум в самом банке без всяких комиссий?
МТС Банк
МТС Банк
2021-03-15T19:17:43+03:00
Здравствуйте, Ксения! Нам искренне жаль, что у Вас сложилось негативное мнение о банке. В первую очередь хотим пояснить, что ни один банковский продукт не может быть оформлен без согласия клиента. Принудительно договор не подписывается. Если карта Вам не требовалась, от неё можно было отказаться на любом этапе оформления. Видим, что в настоящее время картой Вы пользуетесь. За пользование кредитной картой предусмотрена комиссия за годовое обслуживание. Информация о ее наличии и размере указывается в заявлении на получение карты (раздел 1 «Параметры банковского продукта»), с которым держатель знакомится и подписывает до выдачи. Возможно, Вы не обратили на это внимание. Безусловно только клиент решает требуется ли ему карта нашего банка, либо он будет использовать другие способы внесения денежных средств на счет кредита. В договоре всегда указаны способы погашения кредита. Кроме того, все возможные способы погашения, в том числе без комиссии, размещены на нашем сайте. Из них можно подобрать наиболее приемлемый для себя вариант. Дистанционно вносить платежи по кредиту можно в приложении "МТС Банк" как с карты нашего банка, так и стороннего. С карты нашего банка погашение будет бесплатным, при условии, что оплата осуществляется не за счет кредитного лимита, в противном случае, взимается комиссия по тарифу. Что касается сервиса СБП. При совершении переводов через данный сервис, платеж может быть зачислен на любой счет, открытый в банке. Преимущество имеют карточные счета. В случае, если Вы желаете выбрать конкретный счет для зачисления (в Вашем случае счет кредита), его необходимо указать приоритетным в приложении. Спасибо за отзыв. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
53.04%
решено проблем
4 386
отзыва
4 331
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Кешбек по кредитке

Оценка 5

Спрашивал, действует ли кешбэк 1% на все по кредитной карте при оплате через по куар, и работает ли акция "отличник" с кредиткой. Написал в поддержку 3 сентября в 00:50Ответила... Читать полностью

03.09.2026

Увеличили лимит по кредитке за минуту!

Оценка 5

В августе 2025 года стал клиентом МТС Банка, оформив кредитную карту. Изначально дали лимит на 200000₽, что вполне устраивало. В этом году для завершения строительства дома... Читать полностью

02.09.2026

Льготный период по кредитной карте

Оценка 5

Я пользуюсь кредитной картой МТС Деньги, всегда погашаю кредитную задолженность в льготный период, но вдруг обнаружил проценты по кредиту. 01.09.2026 в 12:51 через онлайн-чат я... Читать полностью

01.09.2026

Вернули деньги за уведомления

Оценка 5

Пользуюсь кредитной картой МТС Банка более года. С самого начала я отключил платные уведомления по карте, так как они мне не нужны — все операции я отслеживаю через приложение. За... Читать полностью

01.09.2026

Максимум дней льготки

Оценка 5

Полностью погасил долг по кредитке, на днях планирую крупную покупку. Хотел уточнить, сколько будет длиться льготный период, если совершить её 1 сентября (у меня активна подписка... Читать полностью

29.08.2026

Льготный период длинный

Оценка 5

У меня возникла ситуация,когда возможны доп расходы,поэтому чтобы подстраховаться оформила на себя кредитную карту. У МТС меня привлек длинный льготный период и разные кешбеки... Читать полностью

25.08.2026

Подписка и кредитная карта

Оценка 5

Я обратился в мтс банк 22 августа в 14:14 с важным для себя вопросом - я в данный момент пользуюсь кредитной картой мтс и подпиской мтс премиум чтобы продлить по ней льготный... Читать полностью

24.08.2026

Продукты банка