Худшее обслуживание в Бутово

20.03.2021 12:13
2440
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
В отделении в субботу работает один специалист!!! Обслуживание одного клиента более полутора часов!!!  Нужна справка-выписка по моему счету за определенный период - это делается уже во всех личных кабинетах нормальных банков!!! (Тинькофф, Сбербанк). Здесь же печатают 29 листов, т.к. нельзя поставить фильтра по поступления/расходам! Оценка банку - единица оценка отделению - единица. век глобальных технологий, а вы в 90–х топчитесь.
Уралсиб
Уралсиб
2021-03-23T15:32:23+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв о работе банка и неравнодушное отношение к вопросам качества предоставляемых банком услуг. Мы приносим извинения за доставленные неудобства и сожалеем, что на получение выписки в офисе банка Вы потратили больше времени, чем рассчитывали. Выписку с фильтром по расходным операциям мы дополнительно направили на адрес Вашей электронной почты. Обращаем внимание на то, что информация о всех расходных операциях доступна Вам в личном кабинете интернет-банка /мобильного банка, а Ваше пожелание о получении формы выписки через данный сервис принято во внимание. Надеемся, что дальнейшее обслуживание в Банке будет вызывать у Вас только положительные эмоции, и Вы продолжите делиться с нами своими впечатлениями. С уважением, Банк Уралсиб.
dimonmvd
2021-03-24T17:23:43+03:00
Теперь получил. В других папках не было.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

43 место
2,58
средняя оценка
32.9%
решено проблем
1 521
отзыв
1 483
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Уралсиба

Помогли составить выписку по карте за месяц

Оценка 5

7 сентября 2026 года мне понадобилось получить выписку по карте за период с 01.08.2026 по 01.09.2026. Самостоятельно найти в мобильном приложении, где можно сформировать выписку за... Читать полностью

07.09.2026

Оформил дебетовую карту благодаря консультации оператора

Оценка 5

Обратился в чат поддержки Уралсиба через мобильное приложение 8 августа. До этого у меня были вопросы по поводу дебетовой карты: в первую очередь интересовало, какие сейчас есть... Читать полностью

07.09.2026

Оспаривание операции

Оценка 5

Я обратилась в чат банка 25 августа 2026 года, чтобы оспорить операцию по списанию средств с карты в сумме 99 руб за подписку магнит премиум. Я скинула в чат чек об оплате, в сумме... Читать полностью

05.09.2026

Помощь с выпиской

Оценка 5

Нужно было получить выписку по дебетовой карте за последние три месяца, но я не знал, где её сформировать. Написал в поддержку 29 августа в 02:16. Сотрудник объяснил, что... Читать полностью

29.08.2026

Помогли разобраться с условиями акции заказа дебетовой карты

Оценка 5

Здравствуйте. Хочу оставить положительный отзыв о сегодняшнем обращении в онлайн-чат банка Уралсиб. Обратилась я сегодня утром, примерно в 09:41. Сначала мне пришлось попросить... Читать полностью

28.08.2026

Быстрое оформление карты

Оценка 5

Три дня назад, через приложение Банки. Ру, заказал доставку дебетовой карты УралСиб. Мне её привезли сегодня. Курьр быстро всё оформил. В те часа карта была активна ия уже начал ей... Читать полностью

19.08.2026

Смена пин-кода

Оценка 5

02.08 в 23:05 я обратилась в чат банка. Т.к карта у меня недавно, я две не помню какой и когда ставила пин-код. Но особо не ориентируюсь. Вот и решила попросить Помощи в поддержки... Читать полностью

02.08.2026

Продукты банка