Навязывание страховки, вранье про % кредита

23.03.2021 17:27
3862
12
Оценка
1
Отзыв проверен
Оформил заявку на кредит, 3млн под 5% годовых на 3 года Выяснилось что помимо кредита я обязан заплатить за страховку жизни и здоровья 180000руб, при стоимости аналогичной страховки во всех организациях 1800-2000руб в год. Например такая стоимость в другом банке. Налицо навязывание услуги по завышенной в 100 раз стоимости.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-03-28T16:45:53+03:00
Спасибо за отзыв. Укажите, пожалуйста, при оформлении кредита вы знали, что с услугой страхования у вас действует льготная процентная ставка?
cryneon
2021-03-29T10:58:09+03:00
Нет, есть реклама ставки 5%, в том числе на вашем сайте. А уже потом идет навязывание страховки, без которой ркдит под такой % не выдадут. Нет предложения кредита по 10% и потом какой-то льготной ставки при страховании.
Газпромбанк
Газпромбанк
2021-03-24T14:22:26+03:00
Здравствуйте! Нам жаль, что у вас сложилось неприятное впечатление о банке. При наличии личного страхования у вас будет льготная ставка. Данную услугу можно оформить в офисе банка, а в случае наступления страхового случая страховая компания выплачивает клиентам всю сумму задолженности, что позволит погасить обязательства перед банком и поддержать привычный уровень жизни в непростой ситуации. При этом страхование является добровольным, действует весь срок кредита и не влияет на принятие решения о его одобрении. Вы можете отказаться от услуги страхования, в случае отказа действует надбавка 6-7 п. п. в зависимости от категории клиента. Просьба с пониманием отнестись к кредитной политике банка. С уважением, Елена, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

15 место
3,45
средняя оценка
23.96%
решено проблем
7 755
отзыва
7 705
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Газпромбанка

Благодарность

Оценка 5

Вчера 7 июля 2026 года. Я была в офисе Газпромбанка, г. Тюмень. Сотрудник банка помогла решить мой вопрос. Разобралась в моей проблеме. Очень внимательно и досконально изучила мой... Читать полностью

08.07.2026

Взаимосвязь с банком

Оценка 5

Я долгие годы являюсь зарплатным клиентом Газпромбанка и за это время только положительные эмоции. Во первых очень удобное приложение которым постоянно пользуюсь. Оформлял лет пять... Читать полностью

06.07.2026

Благодарность сотрудникам банка

Оценка 5

Добрый день! Выражаю большую благодарность сотрудникам Газпромбанка, которые создали обращение через он-лайн чат в мобильном приложении банка: номер 3188171 от 16.04.2026, и... Читать полностью

17.04.2026

Установка самозапрета в чате быстро и удобно

Оценка 5

18.12.2025 вечером обратилась в чат Газпромбанка, чтобы установить самозапрет на оформление кредитов, хотела установить именно в этом банке, т.к. в будущем планирую открывать там... Читать полностью

21.12.2025

Оформление отсрочки

Оценка 5

В октябре 2025 года обратилась в банк для оформления отсрочки платежа по кредиту. По телефону помогли оформить заявку в приложении, затем позвонили и записали на удобное время для... Читать полностью

28.11.2025

Кредит

Оценка 5

Сегодня в 14:39 обратился в чат поддержки в соц. Сетях в личных сообщениях с вопросами по кредиту. Спросил у оператора могу ли я поменять дату платежа по потребительскому кредиту... Читать полностью

13.10.2025

Потрясающий сервис в мобильном приложении! Спасибо за заботу и безопасность!

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность банку и сотрудникам поддержки в мобильном приложении  Обратился 11.07.25 днем с необычным запросом — хотел оформить самозапрет на выдачу любых... Читать полностью

15.07.2025

Продукты банка