Непрекращающиеся звонки по чужому долгу

25.03.2021 16:10
2860
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Здравствуйте! Мне 84 года, я ни разу не брала кредиты. В 2014 году мой сын, прописанный, но не проживающий со мной, взял кредит, видимо в Ренессанс Кредит. Со слов сына он ставил реальный адрес проживания. В 2014 году сын потерял работу и не смог договорится с банком о какой либо рассрочке. С этого времени начались звонки мне на городской телефон. Я предоставляла все данные сына звонившим и просила меня не беспокоить. Может по тому, что в месте проживания сына нет городского телефона звонят мне? Я не знаю. Вот уже 7 лет не прекращаются звонки от этого банка. Звонят в разное время и в выходные и в будние дни. Я блокадница, у меня от этих звонков поднимается давление и сахар. С сыном, после того, как начался этот телефонный терроризм я отказалась общаться, пока он не решит вопрос с банком. Я купила телефон с определителем номера, но звонят все время с разных номеров. Из за этого я пропускаю звонки от медицинских работников и других людей помогающих мне. Если не удастся через вас достучатся до банка, то старший сын посоветовал мне обратиться в ФССП, полицию и прокуратуру с заявлением, так как из-за переживаний от звонков у меня ухудшается здоровье. Прошу вас помочь прекратить эти телефонные звонки!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-03-30T22:22:05+03:00
Благодарим за отзыв. Уточните, пожалуйста, направили в банк данные для проверки?
stela.varlamova
2021-04-04T13:09:32+03:00
Да, отправила.
Ренессанс Банк
Ренессанс Банк
2021-03-26T17:09:28+03:00
Добрый день. Жаль, что вы столкнулись с подобной ситуацией. Очень хотим вам помочь в решении вашего вопроса. К сожалению, при указании данных вы не оставили контактной информации. Для рассмотрения возможностей урегулирования произошедшего, пожалуйста, пришлите ваши данные номер телефона (на который осуществляются звонки) и ФИО, дату рождения клиента банка [url=http://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=pm_edit&FID=1&MID=0&mode=new&UID=289267]личным сообщением[/url]. Проведём проверку. Предоставим обратную связь. С уважением, Ренессанс Кредит

О банке

Народный рейтинг

40 место
2,94
средняя оценка
37.19%
решено проблем
732
отзывов
723
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Ренессанс Банка

Одобрили больше нужного, но снизили сумму без повышения ставки

Оценка 5

16 июля 2026 года в 10:30 мне одобрили кредит в Ренессансе на сумму значительно больше той, которую я запрашивала. Мне требовалось 700 тысяч на ремонт, а одобрили почти миллион. С... Читать полностью

06.08.2026

Ошибочно пополнила карту, просрочку отменили

Оценка 5

3 июля 2026 года мне нужно было внести платеж по кредиту в Ренессансе. Я перевела деньги через СБП и по привычке не проверила, куда именно они зачисляются. Оказалось, что сумма... Читать полностью

06.08.2026

Списание прошло не на всю сумму, сохранили деньги на ежемесячный платеж

Оценка 5

Оформил кредит в Ренессансе, и буквально на первой неделе, 5 июля 2026 года, подал заявку на досрочное частичное погашение через мобильный банк. И только потом заметил: система... Читать полностью

04.08.2026

Выписку по кредиту трехлетней давности дали за 15 минут

Оценка 5

Для налоговой срочно понадобилась выписка по кредиту, который я закрыл аж три года назад в Ренессансе. Честно говоря, готовился к худшему: думал, придется писать заявления, ждать... Читать полностью

05.07.2026

Все отлично

Оценка 5

Ходил в банк 5 июня, чтобы взять кредит на курсы. Мне нужно было всего 200к, предложили почти 400, но на 400 процент был сильно лучше. Я и спросил у сотрудников вчера, а можно ли... Читать полностью

15.06.2026

Поддержали в сложной ситуации

Оценка 5

Я недавно потерял работу в связи с сокращениями в штате. И вот как назло, конечно же, это произошло именно тогда, когда я уже взял кредитный ремонт. Платил полгода нормально, уже... Читать полностью

06.06.2026

Все быстро сделали и хорошо помогли

Оценка 5

 Я переводил деньги из другого банка себе на кредит, из зарплатного. И случайно ошибся в одной цифре. Понял это только на следующий день, когда пришло уведомление о том, что... Читать полностью

26.05.2026

Продукты банка