Банк Точка

26.03.2021 11:18
3999
Оценка
5
Отзыв проверен
Отличный банк для юрид.лиц. Менеджер помог подобрать удобный тариф, полностью рассказал про все услуги банка. Заказывали бизнес карту, доставили курьером в течении 1 рабочего дня. Удобное приложение для телефона, всегда все под рукой. Если есть вопрос и нужна помощь, всегда ответят быстро и помогут.  Чат с банком работает 24часа, если звонить на горячую линию- отвечают быстро. Сотрудники компетентные и вежливые. Банком очень довольны, приятно работать.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-04-01T00:12:52+03:00
«Если есть вопрос и нужна помощь, всегда ответят быстро и помогут. Чат с банком работает 24часа» — подскажите, пожалуйста, с какими вопросами обращались в чат? В какие сроки предоставили вам ответы на них?
Наталья Б.В
2021-04-06T15:48:29+03:00
28.01.2021г, менеджер Юлия за пару минут рассказала как пополнить расчетный счет, где рядом есть банкоматы и офис банка. 17.01.2021г, менеджер Елена за 4 минуты ответила про регламент платежей в праздничные и в выходные дни.
Точка Банк
Точка Банк
2021-03-26T21:32:23+03:00
Добрый день! Спасибо за отзыв. Мы стараемся, чтобы все вопросы решались в пару кликов или за одно обращение, а если возникают какие-то вопросы – поможем найти ответ в любое время дня и ночи. Радостно читать, что у нас это получается. Пусть в Точке вам всегда будет хорошо и уютно :)

О банке

Народный рейтинг

19 место
4,87
средняя оценка
24%
решено проблем
896
отзыва
889
ответа

Отзывы о продуктах Банка «Точка»

Оперативный банк с мгновенной поддержкой в чате

Оценка 5

Я являюсь распорядителем по счёту в банке. Понадобилось перевести крупную сумму, высветилась большая комиссия, потому что я вышла за лимит. Обратилась в чат интернет-банка 13... Читать полностью

14.08.2026

Чат в банке "Точка"

Оценка 5

Работаю с Точка Банком уже пару лет, решил поделиться впечатлением от работы поддержки в чате с банком. Совсем недавно, 3 августа этого года я спросил в чате, как мне узнать сумму... Читать полностью

05.08.2026

Возврат комиссии

Оценка 5

У нас открыт счёт в Точке, я руководитель ООО ТОРГСЕРВИС.  28 июля я переводил сотруднику отпускные и не обратил внимание, что за этот перевод спишется комиссия. Платёж отправил и... Читать полностью

31.07.2026

Точка помогает

Оценка 5

Пользуюсь счётом в Точке и их сервисом бухгалтерии. Недавно нужна была помощь с вопросами по отчетам и ответу на требование налоговой. Писала в чат банка 15 июля, чтобы поддержка... Читать полностью

21.07.2026

Отзыв зарплатный проект ООО Точка банк

Оценка 5

В Точка Банк есть расчётный счёт и подключён Зарплатный проект для выплат сотрудникам. В рамках сервиса можно выпустить для сотрудников карты банков-партнёров, чтобы отправлять... Читать полностью

16.07.2026

В Точка Банк отличная поддержка в режиме онлайн

Оценка 5

Работаю на АУСН и все операции по своему ИП провожу через Точку. Обратился в чат с банком 5 июля, потому что получил от ФНС уведомление о непредоставлении налоговой декларации по... Читать полностью

07.07.2026

Банковское обслуживание "кадры"

Оценка 5

Добрый день! Хочу поделиться своим опытом общения с поддержкой Точка банка. 26 июня написала в чат банка с вопросом о том, как мне отправить сотрудника в отпуск. Через 3 минуты... Читать полностью

29.06.2026

Продукты банка