Точка помогает
Пользуюсь счётом в Точке и их сервисом бухгалтерии. Недавно нужна была помощь с вопросами по отчетам и ответу на требование налоговой. Писала в чат банка 15 июля, чтобы поддержка помогла разобраться как отправить через них ответ для налоговой и отчеты.
Мне дали подробную инструкцию, рассказали в каком разделе сервиса отправлять отчеты, а где - ответ на требование. Все файлы по отчетам и ответу прикрепили для меня в чате. Всё отправила, как и рекомендовали сотрудники, большое спасибо за помощь!
Также был вопрос по моему сотруднику и его больничному для СФР, его ранее не одобрили. Я в этот же день уточняла можно ли как-то исправить это. Поддержка взяла время и позже ко мне вернулись с ответом. Прикрепили корректировочный реестр по больничному, который я отправила также через Онлайн-бухгалтерию. Всё получилось! Спасибо команде Точки за оперативность и то, что всегда рядом.
О банке
Народный рейтинг
Отзывы о продуктах Банка «Точка»
Оперативный банк с мгновенной поддержкой в чате
Я являюсь распорядителем по счёту в банке. Понадобилось перевести крупную сумму, высветилась большая комиссия, потому что я вышла за лимит. Обратилась в чат интернет-банка 13...
Чат в банке "Точка"
Работаю с Точка Банком уже пару лет, решил поделиться впечатлением от работы поддержки в чате с банком. Совсем недавно, 3 августа этого года я спросил в чате, как мне узнать сумму...
Возврат комиссии
У нас открыт счёт в Точке, я руководитель ООО ТОРГСЕРВИС. 28 июля я переводил сотруднику отпускные и не обратил внимание, что за этот перевод спишется комиссия. Платёж отправил и...
Отзыв зарплатный проект ООО Точка банк
В Точка Банк есть расчётный счёт и подключён Зарплатный проект для выплат сотрудникам. В рамках сервиса можно выпустить для сотрудников карты банков-партнёров, чтобы отправлять...
В Точка Банк отличная поддержка в режиме онлайн
Работаю на АУСН и все операции по своему ИП провожу через Точку. Обратился в чат с банком 5 июля, потому что получил от ФНС уведомление о непредоставлении налоговой декларации по...
Банковское обслуживание "кадры"
Добрый день! Хочу поделиться своим опытом общения с поддержкой Точка банка. 26 июня написала в чат банка с вопросом о том, как мне отправить сотрудника в отпуск. Через 3 минуты...
В Точке реально классная поддержка!
Хочу поделиться опытом работы с Точка Банком. 15 июня этого года обратилась в чат с банком Точка. Там ребята помогают с вопросами пользователей. Мне нужна была помощь по...