МТС банк, блокируют интернет сервисы из-за обращений

Добрый день! Расскажу как МТС Банк абсолютно наплевательский относится к своим клиентам.  Мне сегодня нужно было перевести деньги с моего накопительного счета на карточный счет(в этом же банке). Когда я это пытался выполнить перевод у меня возникала ошибка. "Не удалось рассчитать комиссию". Написал об этом в чат. Порождав 20 минут без ответа, я решил позвонить на горячую линию. Оператор все проверил, сказал что никаких проблем не видит. На мой вопрос как-же мне выполнить перевод, мне ответили, что не имеют понятия, это же у меня ошибка, а не у них. Предложили воспользоваться интернет банком. Но в интернет банке тоже была ошибка, правда другая. Еще спустя минут 40 тыканий в приложении, мне все же удалось выполнить перевод. Я уже обрадовался, что моя проблема решена. Но не тут-то было. Теперь перевод завис в статусе выполняется. Тут мне ответили в чате на мою первоначальную проблему, что можно переводить только 75000руб за один платеж в приложении (а я хотел перевести 100000). Я конечно удивился,  я же смог как-то запросить платеж на большую сумму, но ок, сделал перевод на 70000. Он ожидаемо тоже завис. Спустя час ожидания, написал в чат, что у меня два платежа, оба зависли. На что мне сотрудник отвечает, что переводы между счетами выполняются только в рабочие дни. Серьезно?? Я не могу перевести деньги с накопительного счета на карту(внутри одного банка) в выходной день!!!??? Я так этому удивился, что даже позвонил на горячую линию, где мне это подтвердили. Вы думаете это конец истории, не тут-то было. Я уже с этим смирился, перед сном решил еще раз зайти в МП, проверить вдруг перевод все же состоялся. И что я вижу. Сообщение о том, что меня заблокировали!!! Нажимаю кнопку, задать вопрос в чате, и перекидывает на пустую страницу. Ни в приложение, ни в интернет банк, я теперь не могу зайти. Звоню опять на горячую линию, мне оператор отвечает, что разблокировать меня могут только в отделении банка. Я в полном шоке, спрашиваю, можно ли как-то иначе разблокировать меня. На что оператор отвечает одну и туже фразу, что надо идти в отделение. Я не знаю, совпадение это, или сотрудники Банка меня специально заблокировали, но итог один. Мне нужны были деньги, а МТС банк сделал все, что-бы я остался без них. Никому не советую этот банк, так как у них отвратительная ИТ система и нулевая поддержка. Постоянные проблемы с переводами, выше я описал, только самый яркий случай.