В Райффайзенбанке ваши деньги в опасности

28.03.2021 11:29
4577
2
Оценка
5
Отзыв проверен
В конце января с/г стал клиентом Банка, открыв текущий карточный счет. Банк показался мне перспективным и в дальнейшем был открыт ряд продуктов, за исключением кредитов и страховок. В Банк пришел как физлицо, нет зарплатного проекта, нет фриланса и пр., просто выбрал. Каково же было мое удивление, что не пройдет двух месяцев и Банк станет угрожать мне блокировкой моих счетов на основании какой-то там подозрительной активности, ссылаясь на 115-ФЗ. Позвонив в комплаенс отдел, мне удалось выяснить, что деньги на счетах в этом банке могут быть или зарплатные, или вырученные от продажи имущества, на вопрос какого черта я вообще должен доказывать Банку, что это просто мои собственные деньги, получил пространный ответ, что это у них стандартная процедура – все в порядке, брат. В голове не укладывается такое, я более двадцати лет являюсь клиентом банков и только в Райффайзенбанке меня стали подозревать в отмывании денег и финансировании терроризма при обороте собственных средств. У меня заканчивается квартал, а я должен в такой-то срок собирать какие-то бумажки ради самоутверждения клерков. Мне в принципе противно воспринимать данную ситуацию как нормальное явление, я обязательно выберу время для прекращения с Банком всех отношений. Одновременно с этим событием работники Банка производят прозвоны на предмет оформления страховки, ранее же неоднократно предлагали взять кредит. Итог: ни рубля больше моего не увидит Райффайзенбанк на своих счетах, буду расторгать ДКБО и [b]никому не советую становиться их клиентами[/b], а если становитесь – сразу готовьте справку 2-НДФЛ, им ведь нужно понимать объем доходов «клиента» для впаривания кредитов и страховок (не сдадите справку сразу, Банк будет ее из вас выуживать позже, злоупотребляя своим правом по 115-ФЗ)
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-04-02T14:56:14+03:00
Оценка не засчитана на основании правил НР п.3.7.2.г. 27.05.2021 Оценка перенесена из другого отзыва.
Райффайзен Банк
Райффайзен Банк
2021-03-30T12:41:12+03:00
Добрый день. Банк обязан проводить процедуры контроля операций клиентов в соответствии с требованиями Федерального закона от 7 августа 2001 года № 115-ФЗ «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма», требованиями актов Банка России и внутренними документами банка. Мы сожалеем, если запрос информации по проводимым операции доставил Вам неудобства. С уважением, Алексей Митковицер Группа по работе с претензиями и инцидентами АО «Райффайзенбанк»

О банке

Народный рейтинг

46 место
2,31
средняя оценка
17.95%
решено проблем
400
отзыва
370
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Райффайзен Банка

Отличный сервис и человеческое отношение к клиентам

Оценка 5

Я клиент банка с 2023 года. 11 августа я пришел в отделение в Череповце, на Ленина, 68, чтобы восстановить утерянную карту. Попал под сильный ливень, весь промок, но сотрудница... Читать полностью

12.08.2026

Не работало приложение

Оценка 5

Добрый день. Прилетел в регион, приложение в моменте перестало работать, я оказался без средств, позвонил в колл центр. Сотрудник оперативно создал заявку на перевод нужной мне... Читать полностью

08.05.2026

Банк пошел навстречу и выплатил кэшбэк!

Оценка 5

При бронировании отеля через Яндекс путешествия в разделе «еще» личного кабинета 18.03 происходили какие-то ошибки,из-за чего не удавалось оформить бронирование несколько раз,потом... Читать полностью

24.03.2026

Райффайзенбанк возврат денег

Оценка 5

Добрый день хочу рассказать свою историю заказал Я на AliExpress продукт телефон и так как этот телефон не подходил для России мне пришлось отменить и пока акции срочно нужно было... Читать полностью

21.02.2026

Банк простил мою ошибку

Оценка 5

Ошибочно перевел с кредитной карты 50 000 рублей. Тут же увидел, что перевод сделал не с той карты (у меня две кредитки) и буквально через 2 минуты перевел деньги назад. Сам... Читать полностью

05.02.2026

Оперативная помощь в любом вопросе 24/7

Оценка 5

Спасибо за оперативную помощь по вопросам перевода денежных средств . В какое бы время не обратилась в чат поддержку очень быстро помогают . Не приходили деньги по СБП. Также была... Читать полностью

22.01.2026

Ошибочные выписки на электронную почту

Оценка 5

У меня регулярно на электронную почту приходили выписки по «детской карте», хотя я такие выписки не запрашивал и детской карты у меня нет. Я обратился в чат поддержки, приложил... Читать полностью

12.01.2026

Продукты банка