Месяц пытаюсь подать заявку на кредит

29.03.2021 13:15
4187
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Все началось в далеком феврале. Чтобы подать заявку в Газпроме, нужно столько справок собрать, что уже нервов не хватает. 1. Приехал в банк с электронными справками. Промах, банк старый технологии прошлый век, только бумага, только оригиналы. Никаких ЭПЦ, мы не знаем что это такое, а если бы знали, все равно хотим бумагу! Леса много идите. 2. Запросил, все что нужно. Привез, сказали ждите. Звонок, Дмитрий - заявку завернули, нужны другие справки. Нужно все, чтобы было до мельчайших подробностей, со всеми записями из кадров.  Просидел я 1,5 часа в офисе. Вопрос, что делали 1,5 часа, если справки не те? 2 НДФЛ, СТДР, трудовая..... Что вам ее нужно? У меня на работе не слухом не духом, что им нужно. В общем ГАЗПРОМ - мечты обламываются.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-04-02T15:39:13+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём окончательного ответа банка по ситуации. 05.04.2021 Оценку засчитываем.
Газпромбанк
Газпромбанк
2021-03-29T17:30:04+03:00
Здравствуйте! Спасибо, что написали нам. Взяли ваш вопрос в работу. Уточним информацию по вашей ситуации и обязательно вернемся с ответом. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
daperego
2021-04-02T13:27:38+03:00
Конфликт исчерпан.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
23.92%
решено проблем
7 684
отзывов
7 610
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Газпромбанка

Благодарность

Оценка 5

Вчера 7 июля 2026 года. Я была в офисе Газпромбанка, г. Тюмень. Сотрудник банка помогла решить мой вопрос. Разобралась в моей проблеме. Очень внимательно и досконально изучила мой... Читать полностью

08.07.2026

Взаимосвязь с банком

Оценка 5

Я долгие годы являюсь зарплатным клиентом Газпромбанка и за это время только положительные эмоции. Во первых очень удобное приложение которым постоянно пользуюсь. Оформлял лет пять... Читать полностью

06.07.2026

Благодарность сотрудникам банка

Оценка 5

Добрый день! Выражаю большую благодарность сотрудникам Газпромбанка, которые создали обращение через он-лайн чат в мобильном приложении банка: номер 3188171 от 16.04.2026, и... Читать полностью

17.04.2026

Установка самозапрета в чате быстро и удобно

Оценка 5

18.12.2025 вечером обратилась в чат Газпромбанка, чтобы установить самозапрет на оформление кредитов, хотела установить именно в этом банке, т.к. в будущем планирую открывать там... Читать полностью

21.12.2025

Оформление отсрочки

Оценка 5

В октябре 2025 года обратилась в банк для оформления отсрочки платежа по кредиту. По телефону помогли оформить заявку в приложении, затем позвонили и записали на удобное время для... Читать полностью

28.11.2025

Кредит

Оценка 5

Сегодня в 14:39 обратился в чат поддержки в соц. Сетях в личных сообщениях с вопросами по кредиту. Спросил у оператора могу ли я поменять дату платежа по потребительскому кредиту... Читать полностью

13.10.2025

Потрясающий сервис в мобильном приложении! Спасибо за заботу и безопасность!

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность банку и сотрудникам поддержки в мобильном приложении  Обратился 11.07.25 днем с необычным запросом — хотел оформить самозапрет на выдачу любых... Читать полностью

15.07.2025

Продукты банка