Потраченное время впустую

Хочется пожелать здоровья (с) сотрудникам Газпромбанка, занимающимся предварительным одобрением кредитов и продуктов рефинансирования. У меня нет особых претензий к сотрудникам офиса, в котором я был ТРИ раза (а мог бы и 4), но есть непонимание смысла приглашения в офис меня два раза. Да, у меня есть кредиты и три кредитные карты (две, из которых на закрытии, понимаю, что банк не видит, что они заблокированы и вполне допускаю, что считает их как действующие).  Оговорюсь, у меня нет возможности получить 2-НДФЛ, но есть справка по форме банка, которая показывает доход, позволяющий спокойно гасить текущие кредиты и брать или немного сверх, или с учетом частичного рефинансирования дополнительно. Приглашали два раза. [b]Первый раз одобрили 700 с лишним т.р.[/b] [b] Первый раз, 22.03,[/b] я приехал в офис со всем пакетом документов, включающих копию трудовой книжки и справкой по форме банка. Меня попросили исправить справку по форме банка. Сказано, сделано. [b]Второй раз, 24.03,[/b] я приехал в офис с исправленными документами. Просидев час на заполнении анкет мне присылают СМС, что в кредите отказано. Сотрудник удивляется, пробует заново и снова отказ. Без объяснения причин. Разводит руками и предлагает попробовать подать на получение кредита с рефинансированием. [b]Второй раз одобряют около 5 миллионов рублей. [/b]У меня долг около 4.6 млн., но мне в общем такое счастье и не нужно было. По части существующих кредитов выплата наступит раньше, чем срок по реф, да и все они обеспечены. Это мои риски, и меня вполне устраивает. Да и условия лучше. Поэтому, когда в очередной раз меня пригласили в офис, озвучиваю, что мне нужно всего 500 тр из этой суммы, с возможностью рефинансироваться по одному-двум используемым продуктам, что я также озвучиваю и по телефону и в отделении, когда приехал по приглашению. [b]Третий раз, 29.03, [/b]я приехал в офис со всем пакетом документов. В отделении сотрудники банка по каким-то своим причинам посчитали, что я не могу воспользоваться предложением по рефинансированию, погасив частично существующие задолженности. Хотел взять кредит на погашение одной оставшейся кредитки +-150тр, остальные 350тр получить деньгами. ИЛИ если совсем никак, я готов был рассмотреть вариант погасить два кредита (карта +-150тр, потреб +-200тр), и 150 тр. деньгами. Кредит изначально был по ставке 6.9% годовых (сумма меньше 1 млн. руб.). При этом мне включили страховку. Получилось 500тр на руки, 96 сверх страховка. Стоимость кредита 596 тр. на 5 лет, под 6.9%, в месяц 11925р. Вариант без страховки исключили. Мол, нельзя. Я не буду приводить ссылку на закон, но приведу пункт из предложения с сайта: [i]100 000 руб. до 1,5 млн руб. -6,9% * В случае отказа от личного страхования действует надбавка 6-7 п. п. в зависимости от категории клиента.[/i] Прибавляем 7 п. к ставке, = 13.9%: Стоимость кредита  500 тр. на 5 лет, под 13.9%, в месяц 11608р.  Повторюсь, сотрудники банка, считают, что я не могу подать заявку на рефинансирование кредита и получить сверх деньги, хотя на сайте написано:  [i] Дополнительная сумма Получите на любые цели[/i] И заполняют новую заявку на обычный потреб, попутно озвучивая требования снова исправить справку. Неполное ФИО у подписанта (куда смотрели на втором моем приезде непонятно). И предлагают еще раз приехать. Звезды сложились, я прислал скан исправленной справки. Оформили и... моментальный отказ без объяснения причин. Ещё один приезд впустую. Какого-то возмущения, желания топать ногами, нет. Просто можно развести в стороны руки, забыть и более никогда в Газпромбанк не обращаться.