Компетентные сотрудники

06.04.2021 13:03
2575
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день. В силу некоторых обстоятельств, вынуждена была обратиться в банк. Обратилась в МТС банк, так как рядом с работой. Специалист Евгений, очень подробно все рассказал, ответил на все интересующие меня вопросы, сказал, что если что, всегда помогут, если возникнут вопросы. Выдали карту, начала пользоваться. Пришла в отделение, наверно повезло, была первая, все быстро оформили. Хотела просто написать, потому что именно мой поход в банк мне понравился ( есть с чем сравнивать ). Я не буду рассуждать про проценты и т.д., просто хотела отметить именно обслуживание, так как читала много негативных отзывов, а если люди пишут негатив, почему не написать позитив? Если мне понравилось общение с сотрудниками банка? Поэтому я просто  хочу сказать " СПАСИБО "
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-04-11T11:25:11+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее, с каким вопросами вы обратились, как помог сотрудник, сколько по времени заняло обслуживание? 15.04.2021 Благодарим за обратную связь, оценку засчитываем.
user3117006
2021-04-13T14:24:40+03:00
Добрый день. Обращалась по вопросу оформления кредитной карты. Все заняло минут 20-30, на часы не смотрела. Задала массу вопросов: как снимать, проценты, как оплачивать, приложения, ну в общем все, что меня интересовало. И как я и говорила, я осталась довольна, получив внятные разъяснения. Еще раз, спасибо)))
МТС Банк
МТС Банк
2021-04-06T15:59:13+03:00
Добрый день, Lilya0375! Спасибо за такой тёплый отзыв. Нам очень приятно, что Вы отметили профессиональные качества нашего коллеги. Мы обязательно передадим слова благодарности Евгению. Сделаем всё возможное, чтобы качество обслуживания всегда соответствовало Вашей высокой оценке. Приложим максимум усилий для этого! С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
53.03%
решено проблем
4 400
отзыва
4 345
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Кешбек по кредитке

Оценка 5

Спрашивал, действует ли кешбэк 1% на все по кредитной карте при оплате через по куар, и работает ли акция "отличник" с кредиткой. Написал в поддержку 3 сентября в 00:50Ответила... Читать полностью

03.09.2026

Увеличили лимит по кредитке за минуту!

Оценка 5

В августе 2025 года стал клиентом МТС Банка, оформив кредитную карту. Изначально дали лимит на 200000₽, что вполне устраивало. В этом году для завершения строительства дома... Читать полностью

02.09.2026

Льготный период по кредитной карте

Оценка 5

Я пользуюсь кредитной картой МТС Деньги, всегда погашаю кредитную задолженность в льготный период, но вдруг обнаружил проценты по кредиту. 01.09.2026 в 12:51 через онлайн-чат я... Читать полностью

01.09.2026

Вернули деньги за уведомления

Оценка 5

Пользуюсь кредитной картой МТС Банка более года. С самого начала я отключил платные уведомления по карте, так как они мне не нужны — все операции я отслеживаю через приложение. За... Читать полностью

01.09.2026

Максимум дней льготки

Оценка 5

Полностью погасил долг по кредитке, на днях планирую крупную покупку. Хотел уточнить, сколько будет длиться льготный период, если совершить её 1 сентября (у меня активна подписка... Читать полностью

29.08.2026

Льготный период длинный

Оценка 5

У меня возникла ситуация,когда возможны доп расходы,поэтому чтобы подстраховаться оформила на себя кредитную карту. У МТС меня привлек длинный льготный период и разные кешбеки... Читать полностью

25.08.2026

Подписка и кредитная карта

Оценка 5

Я обратился в мтс банк 22 августа в 14:14 с важным для себя вопросом - я в данный момент пользуюсь кредитной картой мтс и подпиской мтс премиум чтобы продлить по ней льготный... Читать полностью

24.08.2026

Продукты банка