Несанкционированное списание средств

08.04.2021 14:09
3041
1
Оценка
4
Отзыв проверен
Огромный минус МТС Банка - служба безопасности банка, пользуются не проверенными данными и даже не удосужившись уточнить(халатность), благодарность некоторым сотрудникам колл-центра и отдельному сотруднику который дал обратную связь и помог в решении сложного вопроса. Так же из плюсов - возврат комиссий и страховок, которые не подключал.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-04-13T15:52:51+03:00
27.04.2021 Спасибо за отзыв и дополнение. Оценку засчитываем с учетом комментария автора.
МТС Банк
МТС Банк
2021-04-09T15:30:33+03:00
Добрый день, As13031982! Спасибо за оценку. Нам очень важно мнение наших клиентов. Будем признательны за подробную информацию в комментариях к отзыву, как сотрудник помог в решении Вашего вопроса. Данная информация поможет нам провести анализ положительной работы сотрудника и в дальнейшем ставить его в пример коллегам. Благодарим Вас за уделенное время и внимание к Банку. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
53.04%
решено проблем
4 386
отзыва
4 331
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Кешбек по кредитке

Оценка 5

Спрашивал, действует ли кешбэк 1% на все по кредитной карте при оплате через по куар, и работает ли акция "отличник" с кредиткой. Написал в поддержку 3 сентября в 00:50Ответила... Читать полностью

03.09.2026

Увеличили лимит по кредитке за минуту!

Оценка 5

В августе 2025 года стал клиентом МТС Банка, оформив кредитную карту. Изначально дали лимит на 200000₽, что вполне устраивало. В этом году для завершения строительства дома... Читать полностью

02.09.2026

Льготный период по кредитной карте

Оценка 5

Я пользуюсь кредитной картой МТС Деньги, всегда погашаю кредитную задолженность в льготный период, но вдруг обнаружил проценты по кредиту. 01.09.2026 в 12:51 через онлайн-чат я... Читать полностью

01.09.2026

Вернули деньги за уведомления

Оценка 5

Пользуюсь кредитной картой МТС Банка более года. С самого начала я отключил платные уведомления по карте, так как они мне не нужны — все операции я отслеживаю через приложение. За... Читать полностью

01.09.2026

Максимум дней льготки

Оценка 5

Полностью погасил долг по кредитке, на днях планирую крупную покупку. Хотел уточнить, сколько будет длиться льготный период, если совершить её 1 сентября (у меня активна подписка... Читать полностью

29.08.2026

Льготный период длинный

Оценка 5

У меня возникла ситуация,когда возможны доп расходы,поэтому чтобы подстраховаться оформила на себя кредитную карту. У МТС меня привлек длинный льготный период и разные кешбеки... Читать полностью

25.08.2026

Подписка и кредитная карта

Оценка 5

Я обратился в мтс банк 22 августа в 14:14 с важным для себя вопросом - я в данный момент пользуюсь кредитной картой мтс и подпиской мтс премиум чтобы продлить по ней льготный... Читать полностью

24.08.2026

Продукты банка