Непорядочный банк

15.04.2021 15:09
4011
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Повелся на рекламу! (наверно как и большинство!) Пришел (Санкт-Петербург, просп. Большевиков, 3, корп. 1) Приключения начались при входе!!! Охранник не пускал во внутрь.(были жуткие морозы) На возмущения предлагал "пробить в печень" ходил вдоль своей стойки демонстративно боксируя с воздухом..." на днях угомонил парочку" периодически проговаривал охранник. Ну да ладно... дождался своей очереди... Пол часа один специалист не мог заполнить анкету. Передали меня другому специалисту. Еще пол часа и мучения мои закончились. Единственное попросили на карту (а карту мне выдали аж ГОЛД. Зачем мне ее выдали...ХЗ. Я не просил.. Сказали на нее деньги придут.) Положить немного денег, чтобы ее активировать. Закинул на нее деньжат. Поехал довольный домой. А довольный я был по причине того, что все документы на кредит(договор, страховка, график, и еще куча бумаг) были подписаны и находились у меня. В любых других банках этот комплект документов выдается на руки, когда одобрили кредит и ты просто ждешь зачисления денег. НО!!! Это не все банки - это газпромбанк... Куча подписанных документов - пыль в глаза. ФИКЦИЯ!!! Жду день, два, три, НЕДЕЛЯ... Нет ни денег, ни звонка... Жду еще неделю... ТИШИНА. Набираю сам! Хамливая женщина с призрением сообщает, что я не достоин. Банк мне отказал.  Думаю....да и ладно...банк же не один в конце концов... И благополучно забываю про эту историю и про все, что связано с газпромом. А так же за одно перестаю закупать у газпрома топливо на все наши производства.(идем к конкурентам) Все бы ничего... но тут с карты, которую мне выдали...снимают МОИ ДЕНЬГИ!!!! Я в шоке!!! Звоню в банк. Говорят - за обслуживание счетов сняли ежемесячную плату... Каких счетов? С чего вдруг? Кто эти счета открыл? Выходит так... ДЕНЕГ МНЕ НЕ ДАЛИ....НО мои деньги сняли!?!?!? Это как?
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-04-20T12:28:44+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём окончательного ответа банка по ситуации. 13.05.2021 Оценку засчитываем.
Газпромбанк
Газпромбанк
2021-04-16T15:04:25+03:00
Здравствуйте! Уже разбираемся в вашей ситуации. Скоро вернемся с ответом. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
24%
решено проблем
7 526
отзыва
7 451
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Газпромбанка

Благодарность

Оценка 5

Вчера 7 июля 2026 года. Я была в офисе Газпромбанка, г. Тюмень. Сотрудник банка помогла решить мой вопрос. Разобралась в моей проблеме. Очень внимательно и досконально изучила мой... Читать полностью

08.07.2026

Взаимосвязь с банком

Оценка 5

Я долгие годы являюсь зарплатным клиентом Газпромбанка и за это время только положительные эмоции. Во первых очень удобное приложение которым постоянно пользуюсь. Оформлял лет пять... Читать полностью

06.07.2026

Благодарность сотрудникам банка

Оценка 5

Добрый день! Выражаю большую благодарность сотрудникам Газпромбанка, которые создали обращение через он-лайн чат в мобильном приложении банка: номер 3188171 от 16.04.2026, и... Читать полностью

17.04.2026

Установка самозапрета в чате быстро и удобно

Оценка 5

18.12.2025 вечером обратилась в чат Газпромбанка, чтобы установить самозапрет на оформление кредитов, хотела установить именно в этом банке, т.к. в будущем планирую открывать там... Читать полностью

21.12.2025

Оформление отсрочки

Оценка 5

В октябре 2025 года обратилась в банк для оформления отсрочки платежа по кредиту. По телефону помогли оформить заявку в приложении, затем позвонили и записали на удобное время для... Читать полностью

28.11.2025

Кредит

Оценка 5

Сегодня в 14:39 обратился в чат поддержки в соц. Сетях в личных сообщениях с вопросами по кредиту. Спросил у оператора могу ли я поменять дату платежа по потребительскому кредиту... Читать полностью

13.10.2025

Потрясающий сервис в мобильном приложении! Спасибо за заботу и безопасность!

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность банку и сотрудникам поддержки в мобильном приложении  Обратился 11.07.25 днем с необычным запросом — хотел оформить самозапрет на выдачу любых... Читать полностью

15.07.2025

Продукты банка