Не взять нормально кредит, кидают

21.04.2021 16:11
3877
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Решил взять кредит. Обратился в известный банк Газпром. И получил море отрицательных эмоций. Подал заявку на сайте, банк сообщает, что она предварительно одобрена и со мной свяжется специалист. Звонит девушка и приглашает в офис в Краснодар. А я так то в Ставрополе проживаю и оформляя заявку везде указал это. Она говорит ничего страшного, эту заявку она отменит и чтоб я заполнил новую и все будет ок. Я заполняю новую заявку и приходит отказ, как вам такое. Я звоню в банк, они говорят попробуйте через три месяца, извините. Супер! Через некоторое время, проходит охлаждение заявки и я отправляю повторно. Снова предварительно одобрено. Звонит специалист, уточняет кучу данных и приглашает в офис для оформления. Еду в офис, а они сообщают ваши заявки мы не видим, вы должны обращаться в Краснодар. И опять отмена заявки и оформляйте новую, одобрят. В офисе говорят звоните на горячую линию и чтоб вы понимали, я 6 специалистам рассказывал свой вопрос, они все время кидали меня туда сюда. А ведь я в офисе, почему не оформить на месте?! И тут смс! Угадайте? ОТКАЗ! Связываться с этим банком не советую, вы низко упали в моих глазах. Всем родственникам сообщу, чтоб не обращались, потому что просто трата нервов и времени! И это я ещё не рассказал, как супруга пробовала рефенансирование оформить и ходила туда с доками 6 раз и так они и не подтвердили ей, все время не те документы. Так что, не морочте людям голову. Наладте работу или закройтесь, хотя бы в Ставрополе!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-04-26T18:57:53+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём окончательного ответа банка по ситуации.
Газпромбанк
Газпромбанк
2021-04-22T14:26:29+03:00
Здравствуйте, user3498724! Начали проверку по вашему отзыву. Уточним всю информацию и вернемся с ответом. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
23.73%
решено проблем
7 635
отзыва
7 595
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Газпромбанка

Благодарность

Оценка 5

Вчера 7 июля 2026 года. Я была в офисе Газпромбанка, г. Тюмень. Сотрудник банка помогла решить мой вопрос. Разобралась в моей проблеме. Очень внимательно и досконально изучила мой... Читать полностью

08.07.2026

Взаимосвязь с банком

Оценка 5

Я долгие годы являюсь зарплатным клиентом Газпромбанка и за это время только положительные эмоции. Во первых очень удобное приложение которым постоянно пользуюсь. Оформлял лет пять... Читать полностью

06.07.2026

Благодарность сотрудникам банка

Оценка 5

Добрый день! Выражаю большую благодарность сотрудникам Газпромбанка, которые создали обращение через он-лайн чат в мобильном приложении банка: номер 3188171 от 16.04.2026, и... Читать полностью

17.04.2026

Установка самозапрета в чате быстро и удобно

Оценка 5

18.12.2025 вечером обратилась в чат Газпромбанка, чтобы установить самозапрет на оформление кредитов, хотела установить именно в этом банке, т.к. в будущем планирую открывать там... Читать полностью

21.12.2025

Оформление отсрочки

Оценка 5

В октябре 2025 года обратилась в банк для оформления отсрочки платежа по кредиту. По телефону помогли оформить заявку в приложении, затем позвонили и записали на удобное время для... Читать полностью

28.11.2025

Кредит

Оценка 5

Сегодня в 14:39 обратился в чат поддержки в соц. Сетях в личных сообщениях с вопросами по кредиту. Спросил у оператора могу ли я поменять дату платежа по потребительскому кредиту... Читать полностью

13.10.2025

Потрясающий сервис в мобильном приложении! Спасибо за заботу и безопасность!

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность банку и сотрудникам поддержки в мобильном приложении  Обратился 11.07.25 днем с необычным запросом — хотел оформить самозапрет на выдачу любых... Читать полностью

15.07.2025

Продукты банка