Отзыв о МТС банкк

21.04.2021 22:20
2773
11
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Здравствуйте всем,  Хочется наказать сервис МТС - ДЕНЬГИ, Потому что нет сил бороться с данным сервисом на "их территории" свой отрицательный отзыв о данном сервисе обосную т.к. открыла счёт на их сервисе, периодически пользовалась по мелочи, но как перевела сумму по более сразу "блок" не понятно по каким причинам...   Не имейте дело с МТС они вас заблокируют при первом случае....
МТС Банк
МТС Банк
2021-04-22T19:02:14+03:00
Здравствуйте, Tor_hpp! Хотим пояснить, что банк вправе приостановить операции, если они покажутся подозрительными или вызовут сомнения. Понимаем, что это доставило Вам неудобство. Но все это делается для предотвращения возможного ущерба клиенту или банку. При таких обстоятельствах действия банка регулируются законом. С Вами неоднократно пытались связаться наши коллеги для дистанционного решения вопроса, но не смогли. Для разблокировки карты и доступа в личный кабинет Вам нужно обратиться с паспортом в отделение банка или салон связи МТС. Спасибо за отзыв. С уважением, МТС Банк
Tor_hpp
2021-04-26T19:50:40+03:00
Здравствуйте. Спасибо что решили мой вопрос дистанционно так как я сама не могла это совершить. Я вам очень признательна. Родственники вздохнули с облегчением. Спасибо за то что вернули мои деньги. Еще раз ваМ спасибо что вернули мои же деньги. Особенное спасибо что в В МТСе есть люди а не только роботы в чатах)
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,17
средняя оценка
53.42%
решено проблем
4 458
отзыва
4 409
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах МТС Банка

Благодарю за оперативное подключение и решение проблемы

Оценка 4

Обращение №98389130 предоставил все документы по 115-ФЗ (2-НДФЛ, выписки, скрины рабочего чата). Собирал пожертвования от коллег на похороны отца коллеги. Словил блокировку на... Читать полностью

08.09.2026

Хочу похвалить оператора контактного центра

Оценка 5

Хочу похвалить оператора контактного центра Алису. Решали проблему с зависшим почти на пять суток платежом по СБП. Все предыдущие дни разговоры были скорее формальными, операторы... Читать полностью

04.09.2026

Узнал все о переводах в МТС банке

Оценка 5

Являюсь клиентом МТС Банка, пользуюсь пластиковой картой «МТС Деньги» для повседневных расчётов. В ближайшее время планирую крупный перевод другому человеку, поэтому мне было важно... Читать полностью

29.08.2026

Оперативно проконсультировали по вопросу распоряжения кэшбэком

Оценка 5

Хочу оставить положительный отзыв о сегодняшнем обращении в онлайн-чат поддержки МТС-Банка по вопросу оплаты мобильной связи с помлщью кэшбэка. Приложение банка установила... Читать полностью

24.08.2026

Отличная доставка

Оценка 5

Для переводов денежных средств в Армению у многих банков какие-то большие комиссии в отличие от МТС-банка, не так давно только об этом узнал и заказал доставку пластиковой карты на... Читать полностью

24.08.2026

Возврат комиссии

Оценка 5

Огромное спасибо сотруднице МТС Банка Софье Т-ой! Попала в неприятную ситуацию: вносила деньги через банкомат другого банка, и с меня сняли комиссию, о которой я даже не знала... Читать полностью

16.08.2026

Отличная поддержка клиентов по возникающим вопросам

Оценка 5

Давно пользуюсь услугами данного банка - картой, открываю вклады, накопительные счета. Никогда никаких проблем не возникало. Иногда возникают вопросы и чтобы не тратить много... Читать полностью

13.08.2026

Продукты банка