Кешбек карта

21.04.2021 22:25
4122
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Очень понравилась ваша карта. Начал пользоваться совсем недавно, но уже получил первые 500р в рамках акции Кешбек за покупки от 500р. Буквально 7 дней прошло и бонус упал мне на счет. Да и кешбек по стандартным покупкам начисляется вплоть до копеечки. Я считаю, что он достойно может конкурировать с Тинькофф и Альфой.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-04-26T18:55:03+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, какие ещё примеры качественного обслуживания и проявления клиентоориентированности банка вы можете вспомнить?
mdjs-project
2021-04-27T23:22:31+03:00
Поддержка клиента на всех уровнях оформления и пользования карты. Была ситуация при оформлении коллеге моей по работе Кешбек карты по моему совету по промо-ссылке Банки.ру и ссылка не срабатывала. В итоге ошибкой вышло оформление выдачи карты в другом городе (в котором имеются отделения банка). И в call-центре банка девушка очень вежливо помогла оформить другую карту (включенной в акцию) с доставкой на дом (через DHL), а ошибочную заблокировала. Карта прилетела буквально за два дня. После помогла другая девушка нам разобраться в веб-интерфейсе личного кабинета (у коллеги андроид 3 версии). Пользователь радуется каждый день кешбеку и полученному дополнительному бонусу (500р). Ведь с низкими з/п человек вынужденно хочет сберечь каждую копеечку заработанную собственным трудом. Коллеге 65 в этом году).
Райффайзен Банк
Райффайзен Банк
2021-04-22T12:12:37+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за положительный отзыв и высокую оценку, за теплые слова в адрес банка. Надеемся, что обслуживание в банке продолжить радовать Вас и дальше. C уважением, Дорохина Надежда Группа по работе с претензиями и инцидентами Райффайзенбанк

О банке

Народный рейтинг

46 место
2,35
средняя оценка
16.9%
решено проблем
378
отзыва
353
ответов

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Райффайзен Банка

Отличный сервис и человеческое отношение к клиентам

Оценка 5

Я клиент банка с 2023 года. 11 августа я пришел в отделение в Череповце, на Ленина, 68, чтобы восстановить утерянную карту. Попал под сильный ливень, весь промок, но сотрудница... Читать полностью

12.08.2026

Не работало приложение

Оценка 5

Добрый день. Прилетел в регион, приложение в моменте перестало работать, я оказался без средств, позвонил в колл центр. Сотрудник оперативно создал заявку на перевод нужной мне... Читать полностью

08.05.2026

Банк пошел навстречу и выплатил кэшбэк!

Оценка 5

При бронировании отеля через Яндекс путешествия в разделе «еще» личного кабинета 18.03 происходили какие-то ошибки,из-за чего не удавалось оформить бронирование несколько раз,потом... Читать полностью

24.03.2026

Райффайзенбанк возврат денег

Оценка 5

Добрый день хочу рассказать свою историю заказал Я на AliExpress продукт телефон и так как этот телефон не подходил для России мне пришлось отменить и пока акции срочно нужно было... Читать полностью

21.02.2026

Банк простил мою ошибку

Оценка 5

Ошибочно перевел с кредитной карты 50 000 рублей. Тут же увидел, что перевод сделал не с той карты (у меня две кредитки) и буквально через 2 минуты перевел деньги назад. Сам... Читать полностью

05.02.2026

Оперативная помощь в любом вопросе 24/7

Оценка 5

Спасибо за оперативную помощь по вопросам перевода денежных средств . В какое бы время не обратилась в чат поддержку очень быстро помогают . Не приходили деньги по СБП. Также была... Читать полностью

22.01.2026

Ошибочные выписки на электронную почту

Оценка 5

У меня регулярно на электронную почту приходили выписки по «детской карте», хотя я такие выписки не запрашивал и детской карты у меня нет. Я обратился в чат поддержки, приложил... Читать полностью

12.01.2026

Продукты банка