Спасибо отделению!!!!

22.04.2021 19:34
2850
Оценка
5
Отзыв проверен
Осенью обратилась в МТС Банк, который расположен по адресу г. Уфа ул. Ульяновых 31 с целью получить кредитную карту. Меня обслуживала сотрудник Алиса. После заведения заявки на кредитную карту мне пришёл отказ. Алиса посоветовала получить дебетовую карту и пользоваться  собственными средствами, сказав что в ближайшем будущем банк предложит кредитный лимит. До этого у меня не было кредитной истории ни в одном из банков. Прежде чем я попала в мтс банк я обошла очень много банков и было очень много отказов и никто мне не посоветовал как действовать. По совету Алисы я получила дебетовую карту и начала активно пользоваться. Спустя 4 месяца я вновь обратилась в это же отделение к этому же сотруднику и да, мне действительно одобрили кредитную карту с необходимым мне лимитом. Хочу выразить огромную благодарность Алисе. Ведь до этого момента ни один сотрудник ни в одном банке не предлагали каких-либо путей решения. Мне 23 года и у меня не было кредитной истории. Почему я так обеспокоилась данным вопросом? В ближайшем будущем я планирую покупку авто и за кредитом я обязательно буду обращаться в данный банк к данному сотруднику и буду советовать своим друзьям ( не имеющих кредитную историю  в силу возраста) именно это отделение  и только мтс банк. Кому то мой рассказ покажется странным и неинтересным, но меня действительно поразило, что сотрудники настолько проникаются потребностями и вопросами клиента, всегда открыты и добродушных, что хочется возвращаться вновь и вновь, особенно когда вспоминаешь те бездушные машины, которые работают в других банках.
МТС Банк
МТС Банк
2021-04-23T14:36:22+03:00
Здравствуйте, Ykozus! Нам приятны Ваши добрые слова, адресованные коллеге. Поверьте, это дорогого стоит. Работу Алисы не оставим без внимания и передадим слова благодарности. Уверены, что она будет рада узнать о Вашем отзыве. Мы сделаем все возможное, чтобы наше сотрудничество было долговременным и успешным. Спасибо, что Вы с нами! С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
53.06%
решено проблем
4 425
отзыва
4 373
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Объяснили правила льготного периода кредитной карты

Оценка 5

06.09.2026 обратился в чат поддержки с вопросом о том, войдут ли оплата мобильной связи и ЖКХ в льготный период по кредитной карте МТС Деньги. Понравились, что нет необходимости... Читать полностью

06.09.2026

Кешбек по кредитке

Оценка 5

Спрашивал, действует ли кешбэк 1% на все по кредитной карте при оплате через по куар, и работает ли акция "отличник" с кредиткой. Написал в поддержку 3 сентября в 00:50Ответила... Читать полностью

03.09.2026

Увеличили лимит по кредитке за минуту!

Оценка 5

В августе 2025 года стал клиентом МТС Банка, оформив кредитную карту. Изначально дали лимит на 200000₽, что вполне устраивало. В этом году для завершения строительства дома... Читать полностью

02.09.2026

Льготный период по кредитной карте

Оценка 5

Я пользуюсь кредитной картой МТС Деньги, всегда погашаю кредитную задолженность в льготный период, но вдруг обнаружил проценты по кредиту. 01.09.2026 в 12:51 через онлайн-чат я... Читать полностью

01.09.2026

Вернули деньги за уведомления

Оценка 5

Пользуюсь кредитной картой МТС Банка более года. С самого начала я отключил платные уведомления по карте, так как они мне не нужны — все операции я отслеживаю через приложение. За... Читать полностью

01.09.2026

Максимум дней льготки

Оценка 5

Полностью погасил долг по кредитке, на днях планирую крупную покупку. Хотел уточнить, сколько будет длиться льготный период, если совершить её 1 сентября (у меня активна подписка... Читать полностью

29.08.2026

Льготный период длинный

Оценка 5

У меня возникла ситуация,когда возможны доп расходы,поэтому чтобы подстраховаться оформила на себя кредитную карту. У МТС меня привлек длинный льготный период и разные кешбеки... Читать полностью

25.08.2026

Продукты банка