Достают звонками по 5-10раз в день!

23.04.2021 11:24
3033
14
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Ранее оставляла отзывы от своего имени, мне звонки прекратились. Теперь идут звонки на мою маму, КАЖДЫЙ ДЕНЬ по 5-10 раз в день, автоматический голос предлагает кредитную карту, перезванивают даже если нажимаешь что не интересно. Зарегистрирована жалоба 9217092, но это не помогает!!!!!! Вы там в своём уме? Мама никогда не была клиентом вашего банка и не пользовалась связью мтс. Вероятно подписала где-то согласие и вам попали данные, НО это что за атака такая ? В ЦБ жалоба также будет зарегистрирована. В прошлый раз дошло до Роспотребнадзора, в этот раз дойдёт до суда.   Нарушаете все что можно, и не краснеете. УЖАСНЫЙ недобанк
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-04-28T13:46:06+03:00
"На эл. Почту ответ так и не пришёл, обещанные сроки уже вышли"-Автор, уточните, пожалуйста, дату передачи обращения и какие сроки были сообщены банком?
МТС Банк
МТС Банк
2021-04-24T18:16:50+03:00
Здравствуйте, Мария! Номер Вашей мамы в базе данных банка отсутствует. Звонки и сообщения на него со стороны банка не подтверждены. Нам искренне жаль, что сложилась такая ситуация, и возможно кто-то воспользовался именем нашей организации. Убедительно просим при поступлении звонков с незнакомых номеров не сообщать свои персональные и иные данные неизвестным лицам. Обращение № 9217092, о котором Вы пишите в отзыве, поступило в банк 22.04.2021 г. В настоящее время ответ на него нами уже предоставлен. Мы сделали пометку у себя, чтобы в будущем не побеспокоить рекламными предложениями Вашу маму. С уважением, МТС Банк
h*******@mail.ru
2021-05-11T14:26:39+03:00
Звонки прекратились после получения ответа от банка на почту,а значит что действительно был сам банк, а не третьи лица или мошенники.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
53.03%
решено проблем
4 416
отзыва
4 358
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Объяснили правила льготного периода кредитной карты

Оценка 5

06.09.2026 обратился в чат поддержки с вопросом о том, войдут ли оплата мобильной связи и ЖКХ в льготный период по кредитной карте МТС Деньги. Понравились, что нет необходимости... Читать полностью

06.09.2026

Кешбек по кредитке

Оценка 5

Спрашивал, действует ли кешбэк 1% на все по кредитной карте при оплате через по куар, и работает ли акция "отличник" с кредиткой. Написал в поддержку 3 сентября в 00:50Ответила... Читать полностью

03.09.2026

Увеличили лимит по кредитке за минуту!

Оценка 5

В августе 2025 года стал клиентом МТС Банка, оформив кредитную карту. Изначально дали лимит на 200000₽, что вполне устраивало. В этом году для завершения строительства дома... Читать полностью

02.09.2026

Льготный период по кредитной карте

Оценка 5

Я пользуюсь кредитной картой МТС Деньги, всегда погашаю кредитную задолженность в льготный период, но вдруг обнаружил проценты по кредиту. 01.09.2026 в 12:51 через онлайн-чат я... Читать полностью

01.09.2026

Вернули деньги за уведомления

Оценка 5

Пользуюсь кредитной картой МТС Банка более года. С самого начала я отключил платные уведомления по карте, так как они мне не нужны — все операции я отслеживаю через приложение. За... Читать полностью

01.09.2026

Максимум дней льготки

Оценка 5

Полностью погасил долг по кредитке, на днях планирую крупную покупку. Хотел уточнить, сколько будет длиться льготный период, если совершить её 1 сентября (у меня активна подписка... Читать полностью

29.08.2026

Льготный период длинный

Оценка 5

У меня возникла ситуация,когда возможны доп расходы,поэтому чтобы подстраховаться оформила на себя кредитную карту. У МТС меня привлек длинный льготный период и разные кешбеки... Читать полностью

25.08.2026

Продукты банка