Оформили кредитную карту и сняли деньги без моего ведома

23.04.2021 14:10
2843
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Судя по моей кредитной истории в апреля 2020 года ПАО "МТС-Банк" на мое имя, без моего участия, была оформлена кредитная карта с которой сняли 19 372 рублей 00 копеек.  В итоге мой номер телефона был передан в коллекторскую службу, от которой я первично узнал о задолженности, а также начал получать ежедневное напоминание о моих "проблемах" с просьбой вернуть средства.  ПАО "МТС-банк" с моей точки зрения является весьма неблагочестивой организацией,  которая сливает личные данные и занимается незаконной деятельностью.  Кроме того,  компанией ПАО "МТС-банк" мой номер был многократно растиражирован на 3-их лиц,  от которых я получаю большое количество спам-звонков и смс Со своей стороны я буду предпринимать все возможные меры для того, чтобы наказать ПАО "МТС-банк".
МТС Банк
МТС Банк
2021-04-24T18:16:16+03:00
Здравствуйте, aleksey_gula! Сожалеем, что у Вас возникло негативное мнение о банке. Мы проверили факты возможного мошенничества и выявили, что договор был заключен не Вами. В ближайшее время он будет аннулирован, данные для корректировки кредитной истории в БКИ уже передали. Готовы направить Вам подтверждение на официальном бланке с печатью на ваш электронный адрес. Не смогли сегодня дозвониться до Вас, чтобы согласовать адрес электронной почты. Пожалуйста, направьте нам его в [url=https://www.banki.ru/profile/?UID=147260]личные сообщения[/url]. Поверьте, мы не связаны со злоумышленниками, заключившими договор. Банк в этой ситуации также является пострадавшей стороной. Мошенники часто используют сложные схемы для получения персональных данных. Они оформили кредит в апреле, во время режима самоизоляции. В настоящее время мы остановили этот способ оформления кредита. Приносим Вам искренние извинения за сложившуюся ситуацию. С уважением, МТС Банк
aleksey_gula
2021-04-28T14:23:18+03:00
проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
53.03%
решено проблем
4 416
отзыва
4 358
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Объяснили правила льготного периода кредитной карты

Оценка 5

06.09.2026 обратился в чат поддержки с вопросом о том, войдут ли оплата мобильной связи и ЖКХ в льготный период по кредитной карте МТС Деньги. Понравились, что нет необходимости... Читать полностью

06.09.2026

Кешбек по кредитке

Оценка 5

Спрашивал, действует ли кешбэк 1% на все по кредитной карте при оплате через по куар, и работает ли акция "отличник" с кредиткой. Написал в поддержку 3 сентября в 00:50Ответила... Читать полностью

03.09.2026

Увеличили лимит по кредитке за минуту!

Оценка 5

В августе 2025 года стал клиентом МТС Банка, оформив кредитную карту. Изначально дали лимит на 200000₽, что вполне устраивало. В этом году для завершения строительства дома... Читать полностью

02.09.2026

Льготный период по кредитной карте

Оценка 5

Я пользуюсь кредитной картой МТС Деньги, всегда погашаю кредитную задолженность в льготный период, но вдруг обнаружил проценты по кредиту. 01.09.2026 в 12:51 через онлайн-чат я... Читать полностью

01.09.2026

Вернули деньги за уведомления

Оценка 5

Пользуюсь кредитной картой МТС Банка более года. С самого начала я отключил платные уведомления по карте, так как они мне не нужны — все операции я отслеживаю через приложение. За... Читать полностью

01.09.2026

Максимум дней льготки

Оценка 5

Полностью погасил долг по кредитке, на днях планирую крупную покупку. Хотел уточнить, сколько будет длиться льготный период, если совершить её 1 сентября (у меня активна подписка... Читать полностью

29.08.2026

Льготный период длинный

Оценка 5

У меня возникла ситуация,когда возможны доп расходы,поэтому чтобы подстраховаться оформила на себя кредитную карту. У МТС меня привлек длинный льготный период и разные кешбеки... Читать полностью

25.08.2026

Продукты банка