Наплевательское отношение и непунктуальность по отношению к клиентам!

Началось всё с рекламы на сайте Банки.ру, кешбэк 1,5% начисляемый на любую сумму, кешбек 500 рублей с первой покупки, бесплатное обслуживание, бесплатная доставка и банк партнёр в шаговой доступности от моего дома, это всё меня подкупило и я находясь на работе в М.О решил оставить онлайн заявку через портал Банки.ру. И тут началось, при оформлении заявки нельзя выбрать доставку, только в отделении банка, но так как в Пушкино нет отделения Райфайзен банка- в центр Москвы за уже изготовленной картой я не поехал, в течении недели поступали звонки и смс с приглашением в офис банка, но я отказался, ссылаясь на то что мне нужна доставка. В коллцентре сказали что я где-то упустил пункт доставка при оформлении заявки, тут я решил отправить повторную заявку, но пункта ДОСТАВКА так и не нашёл. Снова звоню в банк, а мне отвечают, что доставка доступна только для новых клиентов, а так-как ваша карта уже готова, вы являетесь клиентом банка! О КАК!!! На два месяца забыл про эту карту! Снова увидел рекламу на Банки.ру и решил, а вдруг повезет! Заполняю онлайн заявку, но не тут то было, пункта доставка нет! Звонок из банка 22.04.2021г. меня обнадежил, сначала спросили почему я не завершил заполнение заявки, на что я ответил, что в отделение за картой не поеду, мне предложили доставку на следующий день, я согласился, девушка сказала что прямо сейчас передадут пакет документов в курьерскую службу! ОК! Через два часа приходит сообщение от курьерской службы такого содержания: [url=https://mail.yandex.ru/message_part/Screenshot_20210425_162609_com.truecaller.jpg?_uid=22770252&name=Screenshot_20210425_162609_com.truecaller.jpg&hid=1.2&ids=175640385467452276&no_disposition=y&exif_rotate=y]Скрин смс[/url] но почему 24.04 а не 23.04 как было обещано, жду в субботу целый день, ни ответа, ни привета, дозвониться по номеру в смс невозможно. Это начинает раздражать, вечером снова звоню в банк, меня уверяют что свяжутся с курьерской службой и они мне обязательно перезвонят (СТРЕЛОЧНИКИ). А разве не сотрудник банка должен доставлять карту, какая ещё курьерская служба, как можно доверять личные данные своих клиентов- сторонней организации, банк уверен что фото моего паспорта не окажется в сети? В общем очень много  вопросов! Уже 25,04,2021 карту так и не доставили, снова позвонил в банк, заверили, что завтра со мной свяжется курьерская служба и определит сроки доставки! Опять ЗАВТРАк, одними завтраками сыт не будешь, хочется "ОБЕДА" уже! Прошу разобраться в ситуации!