Доставка банковской карты

Вот и я решил оставить небольшой отзыв о работе банка. 15 апреля на сайте Банки.ру увидел что можно по акции оформить дебетовую карту Кешбек карта от Райффайзенбанка. Не долго думая оставил заявку и курьерскую доставку на 20 апреля (когда выходной). Прошли выходные, и в понедельник 19 апреля мне из  Райффайзенбанка (наверное отдел доставки) позвонила девушка и мы сверили адрес доставки на завтра 20 апреля. Дальше 20 апреля где-то в 3 часа дня звонит мне парень из банка и говорит что он не может мне доставить карту, причину почему не доставил в срок не указал и предложил мне привезти карту её в пятницу 23 апреля и этим меня поставил в ступор. Как так бывает, что банк выбирает когда мне доставить карту, а может я работаю в этот день (что в моем случае) или неотложные дела. Я парню сказал:  "Не могу в пятницу, работаю. А он мне "А мы вам на работу привезём!". Не долго думая вижу, что парень новенький (сам работал в 2 банках и знаю как нужно общаться с клиентами) я повесил трубку. Под вечер позвонил в банк и договорился что доставку карты жду в четверг. На следующий день 21 апреля, днем звонит мне опять девушка из банка и мы сверяем адрес курьерской доставки. Вот и наступил тот день, в 11 часов утра звонит мне сотрудник банка (курьер) и говорит следующее: "У меня на сегодня 10 карт по Москве, а у вас  Подмосковье! Я к вам не приеду, приезжайте вы в Красногорск за картой!" Вот это поворот событий. Вижу что вопрос с доставкой с ним не решить, бросил трубку. И следом позвонил в колл-центр банка, ответила специалист Виктория, по моей ситуации мы с ней обговорили что в течении дня со мной свяжет специалист. Как же хорошо подумал я, но увы на этом история и заканчивается. Ни банковской карты по акции, ни звонка ... Вот так банк в лице рядовых сотрудников и показал, на сколько ему важен клиент. Очень недеюсь что мой отзыв решит мою ситуацию ...